文／我家的牛
你有没有这样的经历？
为了找一个东西，把整个家都翻了个底朝天，即使翻遍了，最终还是没有找到。
为什么？
经常找东西的人，不会归类整理，没有存储规律，只是把物品随意放到某个地方。一旦需要的时候，你只能从众多物品中，随机寻找，随机的后果往往是经常找不到。
而收纳专家，你如果将一件黑色外套交给他进行收纳，他能够快速地决定将这外套放在哪里？他非常了解“衣橱”的结构，他会将外套按照一定的规律存放在衣橱的某个位置。
需要穿的时候，他可以通过多个标签检索到，比如，他可以通过检索外套、正装、黑色衣服、冬季服装等快速定位到这件衣服。
所以我们在课程设计的时候，也要像“收纳专家”善于把内容结构化，把内容装到不同的容器中，一个容器就是一个知识模块，让内容存储变的有规可循，方便学员的快速提取运用。
以下介绍一些课程设计的方法
一、课程结构的3个原则
一个好的课程，要满足以下3个原则：不多、不少、不重复。
不多：课程结构的每个标题都是解决问题的核心关键，没有多余的内容和干扰，每个标题都有其存在的价值
不少：对于要解决的问题，课程结构所包含的内容都已经涵盖，无需再增加多余的内容。
不重复：课程结构的各个标题之间，没有任何的重复，否则学员会对课程的严谨性产生质疑。
可以用《金字塔原理》的MECE法则概括：相互独立、完全穷尽，不重叠不遗漏。
二、课程结构化的4种方式
设计课程结构的时候，可以按照流程、元素、线索、和关系设计结构，可根据课程内容的内在逻辑选择相应的逻辑关系。
按流程设计结构：流程简单理解就是第一步做什么，第二步做什么，对某个问题分解为一系列的动作。比如：“大客户销售五步法”，“灭火器的正确使用”，操作类和销售类的课程往往适合流程去设计结构。
按元素设计结构：元素设计结构像拼图一样，找到每块图块的位置，最终就能完成一幅完整的图像。你可以理解为整体的若干部分，是若干部分组成了一个整体，其中的每一小部分相当于一个元素，元素之间属于并列关系。
按线索设计结构：按线索设计结构是运用电影或案例作为课程主线，针对电影或案例情节和冲突展开课程内容的一种课程结构。例如：著名电影《穿Prada的女王》经常用来职场培训的素材，把电影主人公安迪的经历，按线索设计结构，分为「初入职场、快速融入、追求卓越」。
按关系设计结构：利用事物的内在关系建立课程结构，比如：“马斯洛需求层次”，以底层为基础，逐渐升级的关系。
三、包装课程内容的8种方法
英文组合：价值主张3s法则，第一个s是jobs，指用户平常做的工作、日常活动有哪些？第二个S是pains，指用户在做这些事情的时候，感觉有哪些障碍；第三个s是Gains，用户希望获得什么样的体验，希望在哪方面得到提升。
还有SMART法则，GRAI复盘思维法，从每一部分的英语单词中各提炼出一个英文字母组合成一个新的词汇，这种方式运用最广泛。
汉子拆分：例如：“赢”字上面的“亡”代表安全意识，“口”代表沟通能力，“月”代表工作效率，“贝”代表成本意识，“凡”代表平凡心态。
成语改编：拆掉沟通中的“三”个心墙，识别“四”种典型沟通风格（四谐音思），选择因人“而”异的沟通方式，“侯”时发问探听真实需求（侯谐音后），“行”之有效的表达。最后得到“三思而后行-360度职场沟通”。
借喻类比：《时间的朋友》罗振宇2016跨年演讲，把时间战场、服务升级、智能革命、认知税、共同体危机，比喻成五只黑天鹅。
心法口诀：心法口诀读起来琅琅上口，帮助理解和记忆一段有归类的文字，读书接触最早的就是乘法口诀了。还有职场人成功形象与礼仪训练课程关于“打领带的方法”总结一套心法口诀。
二维矩阵：时间管理四象限，纵坐标代表重要程度、横坐标代表紧急程度，划分四个象限。还有学习的四象限，纵坐标代表价值高低、横坐标半衰期的长短，告诉我们要学习高价值长半衰期的技能。
颜色分类：《六顶思维帽》就是按照不同颜色来区分内容和帮助学员记忆，包括乐嘉的性格色彩。
诗词改编：为课程结构写一首诗。将课程结构或内容按照诗词的格式改编，借助诗词的本身影响力来提升学员的兴趣度，并帮助记忆。
以上不管是哪种方法，核心都是把课程中的大量内容信息，进行简化，装进一个小的容器，以达到传播和记忆的效果。
ps.学习A领域的知识，如果你只是用到A领域，那你的学习效率依然很低，你要想办法把A领域的方法用到B、C、D……领域，这才是聪明的学习。这篇文章表面讲的是课程设计，其实你写文章，口头表达都可以用到它。
《精品课程开发》05
网友评论