社群特征
(1)群体成员需以一定纽带联系起来
(2)成员之间有共同目标和持续的相互交往
(3)群体成员有共同的群体意识和规范[1]
运营关键点
第一、 做有态度的内容，聚集起人气与共鸣。
第二、 要做圈层化互动，让社群产生大规模的互动，可以帮助创业者价值得到反馈。
第三、 从共享中互利。每个人在社群中是一个获利者，也是一个贡献者。通过共享和互利，让这个社群变得更加长久。[2]
构建社群
第 1 步：重新定义目标用户群体，确立产品定位
第 2 步：寻找 100 位KOL 进行产品封测
第 3 步：策划社群活动，强化身份认同
第 4 步：构建一套极客文化体系，提升成员专业认知
第 5 步：社群裂变，培植自组织，布局线下体验场景
社群运营
第 6 步：建章立制，健全社群运营机制：评价机制、激励机制、会员积分体系[1]
社群变现
完成从产品到品牌，再从品牌到产品的三级进化
第 7 步：设计 “社群 +” 商业模式：产品 / 内容 / 工具 + 社群 + 众筹 + 共享
有了社群才会有源源不断的流量，才会有裂变和变现的可能。社群是现在及未来成交的重要渠道，学习越早，运营越熟练，变现更高效。
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本文标题：社群运营
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