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产品学习26 - 在人性驱使的路口上拉住用户

产品学习26 - 在人性驱使的路口上拉住用户

作者: rickyzhao | 来源:发表于2019-02-20 11:25 被阅读0次

写于2018-4-27

小明的小伙伴在朋友圈发了张图片,上面写着“你是我的默契好友吗”,顺带一个二维码。

这是最近愈加频繁见到的小程序。

小明于是去玩了下,十道题,每道题四个选项,囊括吃-睡-玩-乐等等各种场景题,答完最终出现正确率,可以看到排行。

小明最终正确率只有60%,心有不甘的小明点击 “查看答案”,发现有几道题答错了,但是没有正确答案。此时就像收到一张改完的试卷,没有正确答案,但旁边有个“查看答案”按钮。

好奇心驱使小明点击,于是出现了第一个付款弹窗,需要付费1元。

小明想着再答一遍吧,于是点击“再答一遍”,出现第二个弹窗,需要付费0.5元。

还好小明克制了,去朋友圈评论了下,发现对方竟然猜60%是不是小明。

于是小明和小伙伴在群里讨论了下,发现小伙伴不知道是谁答题的,若需要查看,有两种套餐,一种看指定好友的0.5元,一种看所有好友滴滴2元。

啧啧啧,人性玩得真六。

首先,答题者看到答错,会好奇与好友之间有哪些平时疏忽的地方。你看到自己答错哪道题,但你看不到正确的是啥。人是八卦的,总是好奇别人怎么想的。

再加上正确率的排行,会促使竞争。尤其你喜欢这个小伙伴,你就要证明你自己比别人更了解她。那这个排行榜就得靠前。

有了这两类信息的促进,应对需求,就有了偷看答案和再答一遍的功能。

那要满足这些搞得心里痒痒的需求,就得付费。

而出题者会及时收到推送,告知有人答题了,正确率多少。但看不到是谁,这就让人发狂了,看一半看不到另一半。

人总是在寻找了解自己的人,所以对这类人会有好奇和好感。所以关键看到人的时候就需要你付费啦。

小游戏里面展示的信息,都是针对不同业务路径的。排行榜信息促进再答一遍的付费,看错题促进偷看答案的付费,正确率促进查看好友的付费。

由此可见,在解决用户基于痒点需求的业务路径上,在关键点堵上,你可以商业化,你可以引导用户情绪。

但这类小程序更多是一次性使用的,用户反复使用几率少。几乎每隔一年就会重新流行一遍。

初步设想,在小学生和中学生群体中,因为他们群体的社交封闭性和好奇心,会导致他们更容易冲动付费。当然,我也想知道那些网红小姐姐下面的答题付费结果如何。

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