我就是这样懦弱的消费者

双十一已不再是所谓的光棍节了，而被炒作成全民剁手日。据报道今年双十一前六分钟的交易额已达到去年双十一全天的一半，总交易额突破1207亿。

伴随着交易额的迅猛增长，快递的效率也越来越高了，昨天买的东西今天就收到好几件了。

怀着激动的心情，都等不及回家再打开快递，当场就把包裹一个个拆开。

但拆开其中一个包裹时，先挺开心的，商家送了很多小礼物呢，后来看了看买的护肤品，仔细看了看，不对啊，之前在实体店买的不是这个颜色啊，当下又立马打开瓶盖闻了闻，味道也不对，没有这么香啊！

虽然这已经不是第一次在淘宝上买到假货了，但是还是没有习惯这种被欺骗的感觉。怎么能这样呢！

回家后，立即打开淘宝和那个店家联系，我说你们的产品是假的吧，和我之前买的不一样。然后，他们客服就针对我的疑惑，用科学的理论，一一解释了为什么会与之前的产品不一样。我还是存在侥幸的心理，或许是真的吧，不想退货，很麻烦的！

但是，我又看了看他们的发票，东西说是从香港买来的，发票也是香港那边的。我就在网上查了一下，那个店发票的样子，和我手上的很多不一样，而且我的这个英语拼写还有好几处错误，上面的两个日期也不一样。

我的那点侥幸还是被理性说服了，他们的产品一定是假的。所以我又联系他们，我说我确定你们的是假的，我要投诉，维护自己的权益。

首先，客服和我说了一通，让我退货，运费他们出，还说有其他要求他们也可以尽量满足，让我不要投诉，投诉对他们店的影响很不好。

我没理她，但是我也并没有投诉。过了一会，店老板给我打电话了，态度还好，但是声音挺强硬的。接电话的时候，我心慌慌的！近几年来，关于淘宝店主打伤甚至是打死给差评的客户的报道，缕出不穷，并不鲜见。

他首先告诉我没必要投诉啊，他们的东西是正品啊。我就说，那我投诉一下，让淘宝介入去调查一下，我不想冤枉你，但是我也不想放过欺骗消费者的人。当时说的满口正义，其实心里害怕死了，脑补了一通那人雇杀手把我残害的场景。就算没那么残忍，也会受到不停的骚扰。之前我一个朋友给了个差评，然后她的信息就被泄露了，一天收到了上百条垃圾短信。

这个店主并没有威胁我什么，言语间也并没有说要怎样怎样报复我，只是要我不要投诉，投诉对彼此都不好。最后看我态度还是比较坚决，就挂了我电话。

哎，我怕死也怕惹麻烦！挂了电话，我像颗怂蛋，心跳的不行，没有投诉，只是申请退货了，退货理由没按他们的要求填写无理由退货，而是选择了假冒品牌。明天就去把东西寄回去，打算选择到付，或许等我突然间有勇气了会投诉吧！

在淘宝上买到假货已经不是一次两次了，每次要么就是直接退货，要么就是忍气吞声，不了了之。这次之所以鼓起勇气想要投诉，是因为我真的很喜欢这个产品，是满怀期待的希望今天收到货就能使用，但是收到的竟然是假的，一时肾上腺素飙升，冲动的和卖家周旋了一下。

懦弱的我，最终还是没有投诉，有点瞧不上自己，可是当下也无法说服自己，勇敢的去投诉他们。

现在网上购物，真的深深的没有安全感。一方面，如果人人都像我这样忍气吞声，那些不良商家会越来越猖狂，我们的权益会越来受到侵害；另一方面，如果我勇敢地面对，我又害怕自己当下就受到伤害，懦弱的我！

真的深深地钦佩那些勇敢地同邪恶力量作斗争的人，你们都是好样的！

或许明天我会投诉，或许吧……