最近在反思团队培养问题。
过去,为了鼓励员工创新、发挥主观能力性,避免“管死了”这样的状态,我采取了列事项清单和说明目标的方式,让员工自己在这个要求自己去实现。
但是,结果并不好,很多事情做到了一半,整体要重新做。
因此,我开始反思。
我研究了军队的训练和组织行为学的研究,发现应该学习军队的培训。
严格的军事训练先看军队的新兵的培训的主要内容:
1、军姿训练:立规矩,精细到正步每步75cm,要新兵了解什么是命令,有哪些规矩,每个规矩都细化到具体的事情上。
2、体能训练:作战的基础,没有体能啥都白扯。什么越野跑、短跑、俯卧撑等,让新兵具备作战所需要的体能基础。
3、擒敌训练:单兵作战的技能,这是组成集体作战的基础,不同兵种有着不同的角色,格挡一面。
4、战术训练:集体作战的战术训练,情景训练,遇到各种不同的场景时的作战组合训练。
而且,每一项训练,都是细化的到具体的动作、数据,有教官盯着,先做给士兵看,然后要士兵做,不断给予反馈,一个动作一个动作的死磕,从规矩、到体能、到单兵技战术,最后到实战训练,一步步把新兵蛋子培养成优秀的中国人民解放军。
因此,根据这个训练思路,我们以后也要将员工培训进行如此细化:
1、立规矩:从考勤、礼仪、请假、宿舍等都进行细化的规定和培训,见到有问题立马有反馈,违反纪律按照要求处罚。
2、岗位应知应会:根据每一个岗位的不同,培训每一个岗位的基础知识,也就是应知应会,做到对答如流,且对企业文化的一些细节要有具体的行为要求。
3、技术操作培训:每个岗位都标准化的操作流程和技术指南,入职培训、继续教育、不定期抽考、大练兵,用各种方式要员工在自己的岗位上不断训练技能,奖励技术标兵。
4、演习:不断对一些诸如急救、消防疏散、紧急预案、商业模式创新等进行演习,提高院队应对各种复杂问题的能力。
还有,军队里的各种技能和装备都是经过反复使用之后总结沉淀下来的,这就是我们所谓的企业资源,小到一个门牌、一个表单,大到商业模式,都要有一套行之有效的标准,然后在实战中不断总结和迭代。
我总是犯各种错误,希望越来越少。
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