什么是领导者 - 草稿

要懂得把自己当成员工的服务者、支持者、鼓励者、指导者。除了要全力推动目标的实现，更须在目标实现的过程中给下属提供资源上的保证、技术上支持，以便他们可以全身心的投入工作。

领导者不仅要时时提升自己的实务经验及相关技能，更要重视对下属的培训，要培养下属的独立工作能力，训练技能，并在工作过程耐心地予以指导和帮助。要会关怀员工，要会激发激发士气，鼓励下属发表意见，对中肯的建议做出表扬，即使未采纳也要对其态度予以肯定；要有难点解决能力