《向前一步》谢丽尔•桑德伯格

女性在职场上真的很难，但是一旦她们沉浸在认真工作中，也会得到相应的回报。

谢丽尔•桑德伯格在《向前一步》一书中，分享了自己在职场奋斗多年的经历，并做了经验心得总结。

谢丽尔•桑德伯格是Facebook首席运营官，她还曾经在谷歌公司管理在线销售与运营团队（副总裁）以及克林顿政府财政部长办公厅主任。

我们通过阅读《向前一步》，看看她的人生经历，听听她的真知灼见，有很多都对我们的工作生活有很多的指导意义。

一、

为何女性领导者比较少？

1、首先当然是因为社会对女性有很多偏见，而且除了社会的偏见壁垒外，女性还会受制于内在的自我障碍。

比如说大部分女性缺乏自信，不敢争取自我表达的机会，在应该向前走一步的时候往后退缩。

所以说女性在职场上要有想当领导的进取心。克服这种内在的自我障碍，是女性在职场获得权力的关键。因为机遇青睐敢于冒险的人。

谢丽尔•桑德伯格建议每一位职场女性都应该保持问自己一句话：

如果心无恐惧，你会做什么？

2、“冒充者综合症”的意思是有能力的人因自我怀疑而苦恼。

当寻找你的下一个目标时，其实没有所谓的完全合适的时机。你得主动抓住机会，创造一个适合自己的机会，而不是一味地拒绝。学习能力是一个领导者必须具备的最重要的特质。

在工作上积极主动就一定会带来回报。如果一个人总是等着别人告诉自己该做什么，我们就很难设想他能成为领导别人的人。

一个人必须非常自信，即使你内心很清楚自己的实际能力，但是每个人都应该向前一步，勇敢承担一定的风险。

谢丽尔•桑德伯格建议女性在职场上要学会让自己的手一直高举着，要学会往桌前坐。

3、人们想雇佣和提拔那些既能干又有亲和力的人。这就构成了女性的一大障碍。

如果一个女人非常能干，她看上去就不够亲切；如果一个女人看上去很亲切，那她就会被认为不够能干。

领导者想要介绍或推荐某位女性，常常取决于其他人对她的正面评价：因为人们需要信任她的工作能力，也要相信她能更好地与他人共事。因此女人在职场上既要追求成功，还要让自己变得受欢迎。

不过每个人都不是金子银子，不可能所有人都喜欢你。

扎克伯格曾说：当你想要让事情有所改变时，你不可能取悦每个人；而如果你去取悦每个人，你就不会获得充分的进步。

学会接受别人的批评对女性来说是必要的一步。

谢丽尔•桑德伯格建议当我们遇到被批评时，要允许自己不开心甚至伤心难过，然后继续前行。

二、

职场女性应该怎么做？

4、预定一个目标，选择一份工作需要怎么做？

（1）女性需要对事业上的冒险有更开放的心态。

当公司快速发展时，要做的事情就会多到人手不够；而当公司发展放缓甚至停滞时，就会人浮于事；公司里开始勾心斗角时，其发展也会停滞，每个人都会动摇。

惠普公司内部的一项报告揭示，女性只有在认为自己100%符合条件的时候才会公开申请职位，但男性只要觉得自己有60%的条件符合就会对工作邀约做出回应。

女性凡事追求稳妥，不轻易跳槽，其实需要对事业上的冒险持有更开放的心态。男性一直都对新兴的、用科技行话来说就是“风险系数更高”的测试机会更有兴趣，虽然风险很大，但潜在的回报更大。

谢丽尔•桑德伯格说她的“18个月目标”会从两方面加以考虑：首先，也是最重要的，以“我的团队能为公司做什么”设定目标。其次，我会试着在接下来的18个月里，为自己设定更多有关新技能的学习目标。

埃里克•施密特曾说：当选择一份工作时只有一个标准是重要的，就是它是否能让你快速成长。

谢丽尔•桑德伯格认为如果一个人还需要继续工作30年，暂时倒退到4年前从本质上来说没有什么关系。如果踏上另一条路能让她更快乐，还有机会学到新的技能，那就意味着她实际上是在向前迈进，不断进步的。

（2）女性不要等着别人给你力量。

女性回避拓展性工作、不愿担任领导者角色的另一个原因是，她们过于担心自己不具备承担新任务所需要的的技能。女性需要转变思路，不要总说“我还没准备好”，而要去想“我想做，而且我可以边做边学。”

“皇冠综合症”的意思是女性都期望“如果自己工作表现良好的话，别人就一定会注意到并为她们戴上皇冠”。她们认为好的工作表现自然会为自己赢得回报。但是如果你没有得到认可，主动为自己争取应得的利益就是理所当然的。

女性不要等着别人给你力量，给你皇冠，应该接受风险，选择成长，挑战自我，在应该晋升的时候主动争取更高的职位。

黑人女作家艾利斯•沃克曾说：放弃自己的力量最常见的方式，就是认为自己毫无力量。

比如说谢丽尔•桑德伯格比较欣赏的下属洛里•戈勒就曾经主动问她：我应该告诉你我擅长做以及想要做的事，但我发现每个人都在这么做。所以我想问问你：你现在最大的问题是什么？我该怎么帮你解决？

5、找到你的人生导师

关于导师的寻找对女性来说近乎对白马王子的憧憬。男性关注的是怎样经营业务本身，而女性关注的则是怎样规划职业；男性想要答案，而女性则希望获得许可和帮助。

谢丽尔•桑德伯格认为要求一位陌生人做自己的导师，成功的概率并不大；但经过深思熟虑，明确直接地提出问题，这种交流方式是有帮助的。

6、有效沟通建立在承认自己的局限性，寻找自己能为别人提供什么帮助的答案。

有效沟通的起点在于明白“我有我见（我的道理），他有他见（他的道理）”。绝对的真理几乎是不存在的，所以那些坚信自己的话就是真理的人实际上就是不让别人讲话。当我们承认自己对事物的看法具有局限性，就能以一种温和的方式分享他人的意见。

征求他人的建议还有助于人际关系的建立。“对于我还能做些什么，你肯定有一些更好的建议。”“我怎样能做得更好？”“有什么是我正在做但实际上我并不太懂的？“有什么是我没注意到而导致我没有做好的？”

谢丽尔•桑德伯格分享说，和其他部门负责人联系时，我都会问问自己要做些什么才可以帮助他们完成工作目标。

三、

职场女性怎么平衡工作与家庭的关系

7、职场女性怎么平衡职场人和母亲这两个角色

我们的航天员王亚平就是一个优秀的职场女性，也是一个优秀的妈妈。

但是一般来说，女孩子们都明白未来必须要在事业成功和做个好母亲之间做出选择。

职场女性一般会认为自己无法兼顾工作和家庭，但是如果你勇敢接受工作，你会发现自己能干的很好。

只要你在最艰难的时候都没有中断事业，那么不仅能成为孩子们的好榜样，还能拥有一份有成就感的好工作。

8、职场女性怎么平衡职场人和妻子这两个角色

如果希望另一半变成真正的人生搭档，首先得把对方看成与自己地位平等（也同样有能力）的好伙伴。

如果你想要一位能够平等相处的伴侣，那么从一开始就要建立起平等的关系。

你应该找一个愿意和你平等相处的男人。这类男性会认为女人应该聪明、有主见、有事业心；他会重视公平，并做好分担家庭责任的准备，甚至非常乐意这么做。这样的男人的确存在，请相信我，随着时间的推移，你会发现他才是最性感的。

父母之间平等的分工将为下一代起到更好的示范作用。孩子们看到父母的合作，他们以后也会效仿，变得更加的孝顺。

四、

改变自己的思维模式

8、全能女人是个神话。

生活总会有点儿乱，但接受这样的混乱吧；生活还会有点儿复杂，在复杂里苦中作乐吧。我们需要追求的不是完美，而是要以可持续、可实现的计划为目标。

完成，好过完美。如果你在工作生活中遇到各种困难，那么可以积极对外分享。因为其他女人也有这种经历，接受这个现实，坦白地和其他人分享自己的经历，遇到的苦难，对她们来说是种帮助。

9、接受多样性，更加主动一些。

我们有一种天生的倾向，它会导致偏见的产生，那就是我们希望和同类人一起工作。事实证明，一个成员多样化的团队往往能创造出更好的业绩。

社会财富从来都不是被分配的，而是需要人们去主动获取。每份工作都会要求做出某种牺牲，关键在于避免不必要的牺牲。

别害怕提问，即使这件事看上去有可能不成功。

10、找一份工作时你可以向对方咨询的问题。

塞莱仕•拉奥教给谢丽尔•桑德伯格一个谈判技巧：让对方先提出条件，这常常是达成最有利条款的关键。所以你在找工作谈判时候可以提出这些方向的问题：

这个职位要如何配合公司的整体运作？

公司会提供哪些培训以及发展的机会？

这个岗位今后有什么发展空间？

公司如何支持员工的职业发展？

请您介绍一下公司的文化和办公环境？

您在确定这个岗位的工资标准时，会考虑哪些主要因素？

这个岗位的工资与公司其他同一水平岗位的工资相比，是高还是低？

如果公司提供奖金的话，奖金金额如何确定？

这个问题不好回答，我要考虑的因素很多，工资会受公司内部的薪资水平和市场薪资行情的影响。我要考虑职位的职责、职业发展机会以及工作环境。请问，贵公司这个职位的平均工资是多少？或者说你认为是多少薪资才合理？

要想成为成功的职场女性，商界女性，你需要突破偏见和不公平的社会及自身。你需要不抱怨不退缩。你需要自信、智慧、温柔地坚持。