今天是我问你答的第二期
我们来聊一聊那些职场新手的工作--客户经理
了解客户经理助理工作,回答职业测评题,提前了解职场的陷阱。
客户经理助理都在干什么
处理文本工作,搜集更多的资料,帮助客户经理拿下客户或者解决相关的问题,过滤信息,提高客户经理的工作效率
协助客户经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告,并定期进行更新。产品开发进行项目管理,满足用户需求。
经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系,定期走访、了解产品的质量等情况。
协助完成客户报价工作,即时解答客户的商务问题。
及时与客户进行技术沟通和交流,解答及反馈解答客户的技术问题。
定期走访、了解产品的质量情况,协调解决产品质量问题。
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今日职业测评题
作为互联网公司的客户经理助理,客户在使用你公司一套软件系统之后,客户发现存在一些功能性障碍,投诉到你的经理,经理让你处理这件事情,你会怎么处理?
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这道题你怎么看
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第二天老司机会给出解题思路和参考答案
我们会选出优秀的回答
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