浅谈促销

浅谈促销

1、从促销认知到经营变革

过去的促销，目的出发点就是业绩，但有时会让我们忽视门店经营的本质，忽视门店经营的基本面即顾客的服务、专业的设计与员工的培训。回归本源，做基础。

A、顾客服务：如：注意门店的餐车文化、果盘文化、茶水文化，所有的服务要走心，要高于同行的平均水平，同时超出顾客预期。

再如，老客户的转介绍。

盲目的追求新顾客时，就不能深挖，而所有的销量来源中，老顾客的转化与转介绍成本是最低的。

B、专业的设计。经营好的门店，设计师的占比都是比较高的，我们经营的内容本身就是为了设计现代人的生活方式。故，高水平设计师、高质量的设计作品是一个门店存活的基础。

C、员工培训。员工产品培训，不仅仅是要让员工熟悉产品、了解产品，更为重要的是调动全员对产品的热爱。热爱是事业的基础，只有员工把销售当事业来看待，才能真正把品牌做出傲人的业绩。我们要的不仅是一个销售产品的员工，而是要一个热爱品牌的忠实伙伴。故，培训产品的过程中，要植入品牌的企业文化，要激活热爱品牌的能量。

2、从促销形式到管理内核

A、原有的活动内容、活动方案、现场布置、顾客邀约、异业合作等等，这些都是我们过去经验与行业参考借鉴过来的，但是今天我们处在全民觉醒即透明化时代，所有的消费过程都发生了变化，这需要我们对消费者行为有更深度的理解与解析。

消费者为什么买单？今天与昨天是不同的，今天的顾客更注重场景、体验

B、原有的每一场活动都会设置激励与PK（物质激励与精神激励并存）这种激励的本质是为了向员工与商户索取业绩，以其达成我们自己的目标。在今天，我们要做的是深入理解大家真实的需求与追求，我们需要向游戏行业学习，让员工与经销商像沉迷游戏一样，沉浸在自己的品牌事业中。如：①所有的销售数据实时更新，提醒到人。②优秀案例快速总结，分解动作，高效执行等

3、从促销数据到组织较量

数据的背后是实力的呈现。然而，当下数据的表现并不能决定未来的胜负。任何一家企业之所以能胜出，都是因为这个企业怀有理想与正向的理念来牵引系统内所有的人向一个目标进发。我们在注重数据的同时，更要在任何一次企业行为中时刻呈现企业的愿景、使命，让一切为之奋斗的同事们变的更有价值。人心所向，战无不胜。

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