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1.同事在大庭中广众下夸你
当同事不怀好意在大庭广众之下夸你(捧杀)
千万不要说:谢谢/哪里哪里
高情商回复:大家能力都这么强,我得努力不拖大家后腿啊!
回答思路:反夸集体同事+接受对方赞美
2.同事在领导面前阴阳你
当同事在领导面前阴阳你不配合工作
千万不要说:明明是你没说清楚!
高情商回复:这件事我也有问题,没有主动问你细节问题。具体需要配合什么,希望你以后提前和我沟通,避免团队工作延误。
回答思路:硬话软说的方式表达+点出同事责任+注重团队精神
3.同事临时增加要求
当同事临时增加要求,还要得十万火急的那种.....
千万不要说:你怎么不早说,今天完成不了
高情商回复:我非常理解你们项目很急,但新增要求需要时间,不能降低工作质量,我先处理这部分,或你找领导商量一下先做你这个?
回答思路:表达理解+分析利弊+处理方法+矛盾转移到大领导
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