Olivia问我说，你接待了这么多国外的客户，一般你都和国外客户聊什么？
我列举了一些聊天的话题，比如：国事，经济，城市，风俗，文化，食物，出差，旅游，酒店，交通很多等等;
她说，公司安排她去跑国外拜访客户，她有点不晓得要聊什么话题，希望我给一些建议;
我首先问了她一些问题：
1.是否为陌生拜访？
如果只是在网上找到客户的资料，然后突然一通电话过去说，Hello, xxx, we are manufacturer doing xxx (products), we would like to meet you face to face with my boss, to see the possibility of entering into further business relationship with your company; 你好，我们是做xxx产品的，我们老板想同你见个面，探讨更多发展业务的可能;
这种的100%都会被拒绝的;
我们平时都会接到房产中介打来的，开发票的,等等…….一通推销电话打来，我们是不是都会说：不需要，谢谢，然后挂掉;
每个客户都有自己的事情，工作已经很忙，休息的时间也希望做自己喜欢的事情或者陪伴家人，哪怕一个人独处一会一天也不想浪费一点时间去应付一个（说难听点）陌生的人;
除非前期有邮件联络过，也报过价，或者电话沟通过发过样品，有些信任的前提为基础了，但是一直没有下单，这个时候，你可以说，我们二周后去(客户的国家) 出差，想顺便（一定要写顺便）拜访一下贵司，寻求合作的机会，这个是有可以的，诚意满满，不会显得太刻意，不至于吓到对方了或者引起反感;
你想聊什么？
第一次见面的话，聊的话题就相对正式一点，官方一点，如果前期已经有沟通过一段时间了，（但只是被客户作为备胎）还没有下单的，话题可以相对轻松一点;
建议这个时候，你可以带着样品（一般都是带着样品和电子目录册）还有报价单，以产品和报价作为主要内容去聊;
没有这些内容的铺垫，文章开头提到其他的内容也无法展开，聊得会有点干;
真的有必要见面么？
Face to face meeting，肯定是最好的沟通方式，人们建立信任的速度是最快的，比邮件沟通建立信任度要快很多，外贸人员有条件的话，建议必须与客户见面沟通，喝个咖啡，吃个饭什么的，可以化解很多误解，更进一步的了解双方;
下面给大家列举一些可能会用到或者有帮助的一些开放性的问题，希望对大家有所帮助：
（一）
可以分享给我们一些贵司的最近发展情况么？
Would you like to share us your company latest development?
(二）
请问贵司（企业）进入这个行业多久了？
How long has your company (factory) been in this line?
（三）
可以让我们知道贵司有做哪些营销的渠道么？
Would you like to let us know what kind of marketing channels your company is doing；
(四）
贵司现的主要客户群体是哪些？
Would you like to tell us what are the main customer groups that your company is selling now;
(五）
贵司在市场上面临的竞争是什么？
What is the competition your company faces in the market;
（六）
贵司的竞争对手主要是什么？
What are the main competitors of your company?
（七）
方便透露贵司的年销售额大概有多少么;
What is your annual sales range? Is it ok for you to tell？
（八）
请问贵司在中国大概有多少家供应商？
How many suppliers do you have in China?
(九）
请问贵司主要从中国进口哪些产品；
What kind of products do you mainly import from China?
(十）
请问贵司一年采购量大概是多少;
May I ask your company annual purchase volume is about how much;
(十一）
请问贵司对我们的产品或者服务有什么意见或者建议
Do you have any advices or suggestions on our products or services；
（十二）
贵司预计明年的采购量是否会有增加;
Do you expect to increase the purchase volume next year?
（十三）
请问贵司还需要我们在哪些方面做出配合和支持
What else do you need our cooperation and support in any aspects from our side;
这些问题只是建议，不要一个问题问完，也不搭话再接着下一个问题，弄成审犯人了，适当加一些回应进去深入探讨，你们懂哒哈;
赚钱最高级的方式不是辛苦的去追逐，而是把喜欢的事情做到极致。
工作最高级的行式不是被动完成任务，而是享受过程并创造出成果！
外贸的路上，有我陪伴，你并不孤单！
每天都要加油鸭！
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