情商

情商(Emotional Quotient)通常是指 情绪商数，情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数。较高情商的表现：

1.拥有自我意识

2.心理承受能力强，能够进行自我调节

3.能够积极乐观的看待世界

4.能够揣测他人动机心理

5.拥有较好的人际关系

6.能够对事情问题作出判断

自我理解是：通过了解自身的情绪和他人的情绪，来处理自身和他人的关系的能力。

与人交往中运用情商技巧确实能起到事倍功半的效果，真诚待人是基础。