什么是情商？低情商应该如何提高情商？

什么是情商？低情商应该如何提高情商？

对于阅历并不丰富的年轻人来说，情商是什么？又该怎样培养情商呢？你是否认为情商就等于为人处世圆滑，说话待人讲究城府？今天就与大家探讨下正确的培养情商的方法。

情商是心理学研究人员用来描述一个人如何管理自己的情感，以及如何对他人的情感做出反应的简写。

我们在学校里学过很多，但却没有学过情商。其实这是个非常重要的技能，情商较高的人拥有对生活的掌控能力，然而这些能力并不是那么显而易见。

例如，处理冲突，理解并回应他人的需要，管理自己的情绪，避免情绪过度的宣泄给他人带来不便。今天我们将探讨情商是什么，以及如何培养自己的情商。

情商测量是心理学一个相对新兴的领域，上世纪80年代中期对它的研究才刚刚起步。目前已经研发了好几种模型，不过为了达到我们的目的，我们将探讨由心理学家 Daniel Goleman 所研发的「混合模型」。混合模型有五个重要范畴：

自我觉察：自我觉察涉及了解自己的感受。这包括准确评估你具备哪些能力，以及什么时候需要帮助，哪些点会触发你的情绪；

自我管理：这涉及情绪波动时的控制能力。自我管理包括能够控制情绪爆发，冷静地讨论分歧，以及避免会对你造成伤害的行为，比如过分的自怜或者惶恐不安；

共情：上述两个是关于自己的内心情感，而共情则是关于他人的情感。共情是读懂别人的情感并恰当地予以回应；

动机：动机是指内心的驱动力，通常和个人喜悦、好奇心，价值观的实现相关。动机较强的人，善于运用内心深处的倾向推动并引导自己实现目标；

社交能力：社交能力涉及以上范畴的运用，将他人的需要与你自己的需要进行协调。这包括找出与他人的共同立场，在工作环境中管理他人，以及具有说服力。

现在来探讨一下每一种能力的含义，以及如何在你自己的生活中提高这些能力。

自我觉察

在你做任何事之前，你要知道自己的情绪是怎样的。意识到你所面临问题首先需要提升「自我觉察」能力。下面是提高「自我觉察」能力的一些方法：

笔记习惯

「职业技能博客」建议从记录情绪笔记开始。在每天结束之际，记录下你所遇到的事情，你的感受，以及你是如何处理它的。定期回顾你的笔记并注意任何时候你对事情的过度反应和倾向。

他人反馈

在涉及自我觉察的时候，他人的反馈是很有价值的。多问几个了解你的人，你的优点和缺点是什么，并记下 他们的话。最重要的是别与 他们争论，他们不一定正确的。你只是想通过别人的观点中审视自己。所有的关系就像一面镜子。

慢下来（或冥想）

情绪有一个特点：当我们没时间慢下来或处理它们的时候，它们最容易失去控制。所以下次你对某事反应过激时，试试在做出反应之前稍作停顿。你也可以尝试通过冥想让你的大脑慢下来，给情绪一个喘息的时间。

如果你从未尝试过自我觉察，这些小贴士也许能帮你开个好头。我个人运用过一个策略是长时间步行，或问自己，是什么让我这样。重要的是要内省，而不是单纯专注于外部因素。

一旦你知道自己的情绪是如何工作的，你就可以开始对其加以驾驭。正确的自我管理意味着控制情绪的爆发，辨别外部的激发点与内部的过激反应，以及采取你最需要的行动。

管理情绪的一个关键方法是:改变你的感觉输入。

你也许听说过这样的建议：在你生气的时候从1数到10。不过对于那些极度沮丧和愤怒的人来说，这样的建议也许都是废话。Adam Dachis 建议将情绪化的能量释放到某些有意义的正面事情上。

如果找不到情绪的出口，就让无法抵制的情绪在你体内停留一下，到了要宣泄的时候，与其将它发泄到无用之事上，不如将它转化为动力：

最近我为了消遣开始学网球，尽管我知道自己不会成为特别棒的网球手，因为我开始得太晚了。我的球技已经有了点进步，觉得自己有点打球的天赋，所以当我意识到自己打得不好时，就对自己很不满。

在面对水平比我高的对手时，我发现除了生气之外什么都干不了。但我不是发泄愤怒，而是记住它并用它来激励自己增加练习。不论是体育运动、工作还是日常生活，我们都会满足于自己的能力，忘了我们还有提升的空间。当你需要宣泄时，将愤怒转化为提高自己的动力。

你不能控制感受的升起，但你可以控制对感受的反应。如果你在控制冲动方面有问题，可以在内心平静时想办法寻求帮助。

并不是所有情绪都能发泄掉的。我与抑郁症较量的经历教育了我，有些情绪在宣泄后还是会滞留很长时间。不过，总有那么一刻，那些感觉会变得不那么强烈。利用那些时间去寻找答案吧。

你的情绪在你所有的关系中仅占了一半。这一半是你最应该关注的，因为你每天都要与自己相处。

其实我也是个情商不太高的人，特别是人际关系方面需要改善的地方还很多，无论是工作还是生活都吃过不少情商低的苦。按照本人的理解，智商会影响你做事的能力，情商会影响你做人的能力。最后，希望各位看完后能少走弯路吧。