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什么是情商?低情商应该如何提高情商?

什么是情商?低情商应该如何提高情商?

作者: 力龙随笔 | 来源:发表于2018-08-30 18:36 被阅读1次

    什么是情商?低情商应该如何提高情商?

    对于阅历并不丰富的年轻人来说,情商是什么?又该怎样培养情商呢?你是否认为情商就等于为人处世圆滑,说话待人讲究城府?今天就与大家探讨下正确的培养情商的方法。

    情商是心理学研究人员用来描述一个人如何管理自己的情感,以及如何对他人的情感做出反应的简写。

    我们在学校里学过很多,但却没有学过情商。其实这是个非常重要的技能,情商较高的人拥有对生活的掌控能力,然而这些能力并不是那么显而易见。

    例如,处理冲突,理解并回应他人的需要,管理自己的情绪,避免情绪过度的宣泄给他人带来不便。今天我们将探讨情商是什么,以及如何培养自己的情商。

    情商测量是心理学一个相对新兴的领域,上世纪80年代中期对它的研究才刚刚起步。目前已经研发了好几种模型,不过为了达到我们的目的,我们将探讨由心理学家 Daniel Goleman 所研发的「混合模型」。混合模型有五个重要范畴:

    自我觉察:自我觉察涉及了解自己的感受。这包括准确评估你具备哪些能力,以及什么时候需要帮助,哪些点会触发你的情绪;

    自我管理:这涉及情绪波动时的控制能力。自我管理包括能够控制情绪爆发,冷静地讨论分歧,以及避免会对你造成伤害的行为,比如过分的自怜或者惶恐不安;

    共情:上述两个是关于自己的内心情感,而共情则是关于他人的情感。共情是读懂别人的情感并恰当地予以回应;

    动机:动机是指内心的驱动力,通常和个人喜悦、好奇心,价值观的实现相关。动机较强的人,善于运用内心深处的倾向推动并引导自己实现目标;

    社交能力:社交能力涉及以上范畴的运用,将他人的需要与你自己的需要进行协调。这包括找出与他人的共同立场,在工作环境中管理他人,以及具有说服力。

    现在来探讨一下每一种能力的含义,以及如何在你自己的生活中提高这些能力。

    自我觉察

    在你做任何事之前,你要知道自己的情绪是怎样的。意识到你所面临问题首先需要提升「自我觉察」能力。下面是提高「自我觉察」能力的一些方法:

    笔记习惯

    「职业技能博客」建议从记录情绪笔记开始。在每天结束之际,记录下你所遇到的事情,你的感受,以及你是如何处理它的。定期回顾你的笔记并注意任何时候你对事情的过度反应和倾向。

    他人反馈

    在涉及自我觉察的时候,他人的反馈是很有价值的。多问几个了解你的人,你的优点和缺点是什么,并记下 他们的话。最重要的是别与 他们争论,他们不一定正确的。你只是想通过别人的观点中审视自己。所有的关系就像一面镜子。

    慢下来(或冥想)

    情绪有一个特点:当我们没时间慢下来或处理它们的时候,它们最容易失去控制。所以下次你对某事反应过激时,试试在做出反应之前稍作停顿。你也可以尝试通过冥想让你的大脑慢下来,给情绪一个喘息的时间。

    如果你从未尝试过自我觉察,这些小贴士也许能帮你开个好头。我个人运用过一个策略是长时间步行,或问自己,是什么让我这样。重要的是要内省,而不是单纯专注于外部因素。

    一旦你知道自己的情绪是如何工作的,你就可以开始对其加以驾驭。正确的自我管理意味着控制情绪的爆发,辨别外部的激发点与内部的过激反应,以及采取你最需要的行动。

    管理情绪的一个关键方法是:改变你的感觉输入。

    你也许听说过这样的建议:在你生气的时候从1数到10。不过对于那些极度沮丧和愤怒的人来说,这样的建议也许都是废话。Adam Dachis 建议将情绪化的能量释放到某些有意义的正面事情上。

    如果找不到情绪的出口,就让无法抵制的情绪在你体内停留一下,到了要宣泄的时候,与其将它发泄到无用之事上,不如将它转化为动力:

    最近我为了消遣开始学网球,尽管我知道自己不会成为特别棒的网球手,因为我开始得太晚了。我的球技已经有了点进步,觉得自己有点打球的天赋,所以当我意识到自己打得不好时,就对自己很不满。

    在面对水平比我高的对手时,我发现除了生气之外什么都干不了。但我不是发泄愤怒,而是记住它并用它来激励自己增加练习。不论是体育运动、工作还是日常生活,我们都会满足于自己的能力,忘了我们还有提升的空间。当你需要宣泄时,将愤怒转化为提高自己的动力。

    你不能控制感受的升起,但你可以控制对感受的反应。如果你在控制冲动方面有问题,可以在内心平静时想办法寻求帮助。

    并不是所有情绪都能发泄掉的。我与抑郁症较量的经历教育了我,有些情绪在宣泄后还是会滞留很长时间。不过,总有那么一刻,那些感觉会变得不那么强烈。利用那些时间去寻找答案吧。

    你的情绪在你所有的关系中仅占了一半。这一半是你最应该关注的,因为你每天都要与自己相处。

    其实我也是个情商不太高的人,特别是人际关系方面需要改善的地方还很多,无论是工作还是生活都吃过不少情商低的苦。按照本人的理解,智商会影响你做事的能力,情商会影响你做人的能力。最后,希望各位看完后能少走弯路吧。

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