看《曾国藩传》这本书,让我看到曾国藩从考科举到考中进士,来到京城的故事。
看到曾国藩,其实不是一个很聪明的人,可是当他经过自己的努力取得科举考试的成功的时候,我看到的是越笨拙越努力的曾国藩。
我也觉得自己不是一个很聪明的人,我也相信努力才能改变人生,如果不去努力,那就不会有自己可以主宰的人生。
到了京城,曾国藩看到自己和他人的差距,脱胎换骨的开始就是写日记,我感觉他的日记更多的像我最近接触的复盘。
在他的日记中,我体会到了更多不一样的复盘的信息,我向曾国藩学习,我相信更能更好的提升自己。
从今天早上6点03分起床,头脑很清晰,去卫生间方便,同时边拿着手机边听樊登读书会和得到的两个课程,都是语音课程。出门的时候,不知不觉就到了6点30,自己感觉什么事情都没有做。跑步应该不快,到7点左右就在买早点—烫皮。等了几分钟,又买了西瓜,走路回的时候,问看摩的师傅从河西去县城有要多少钱,他说40多元。我不知道我的表情是怎么样的,但是我打的都只要50元。到石洲20公里我坐30元,我们的阿姨只要25元,现在才15公里要这么多,真的是狮子大开口。
像平常,我都是坐便车,基本上不要钱,很多老板特别好,还专门送我到指定地点。听到老板这么说,我没有回答,只是默默地走了。我走回单位,听了冥想,听的是吃东西冥想,而我刚好在边吃东西边走路,边冥想。回到单位,已经7:10以上了,又打热水洗澡,由换上制服,准备上班,自己趁着还有15分钟左右写了200字的日更,虽然是没有主题,但是是一个完成的步骤。
上午以办理云闪付为主要业务,自己也尽量把其他业务办到又快又好。
中午和同事讨论关于风险的问题,不能避免风险或者规避风险,风险靠的是管理,高利润的东西肯定是高风险带来的。一个企业要想发展,肯定需要一些风险,如果只会墨守成规,那企业也不会有太大的发展。(引起这个话题的是关于我们中午和晚上的碰库制度:下关每天中午都要录票面)
下午下班的时候因为五一只有一天的加班工资,负责人说五一算四天,那一天的加班工资需要四个人分。因为这个,和大家沟通,多做事多受益,也就是人们常说的多劳多得,因为副职的事少钱少,可能因为事情少,所以会有闲暇时间去计较这些钱。这让我想起另外一个老主任,TA也是这样。曾经的TA在我心中是多么好的负责人啊,曾经我都想在TA名下做员工。可是去年因为几千块钱的事情,跟进了一年多,TA有困难,我很理解。到后来因为争一口气,让大家都感觉不太好了。感受到的虽然拿到钱了,但是自己损失惨重,人气和领导都不太待见了。老主任人特别好,现在财务老总都是老主任提拔的。
这个谈话过程,反省自己不要把老主任的话题带进来。影响真的很不好。不要因为聊天讨论别人的事情和做法,给人造成不好的影响。不要因小失大。
今天有个客户在查询关于他教医疗保险的事情。我的表达有激怒到他,我在反省自己该怎么样说会让他比较舒服。关心他确实需要解决的问题。自己住院3000多元,结果没有交进去,只是存进卡里了。这会让我反省沟通的力量是多么大呀。我们美女行长听到楼下的吵闹声,就下楼了。我立马把行长介绍给他,第一权威的力量更大。第二行长以事实为依据,说明事情的真相—查凭证,让客户看。第三,我如果不用这么强烈肯定的语气,也许就不会激怒他。什么事情都是有解决方法的。
晚上我在写今天的复盘(曾国藩称为日记)时,我拿起手机超过8次以上,拿起,意识到自己的复盘没有写好,所以又放下。也许老是感觉这个也要做,那个也要做,所以这个看下,那个看下,让自己注意力不集中。
下午下班后,吃饭聊天,到两扫五进,感觉时间不紧凑,而且走访人员才4个人。杨会计还有做了点规划,像我就没有很好的规划。不好没有效率。但是我要的是什么效率?我有和大客户好好沟通,同时也让他们看了5年前的照片,是他们自己的照片。这种感觉也很不错。
签到看到门口跳广场舞的大姐大妈们,分成两派在跳。其实人生也会如此,也许过一天就好了。
这就是我的一天,记录并且有感悟的一天,让我反省自己的行为。有点困,那就早点休息。反省,这段时间都没有睡好。
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