说经营聊管理,我是罗海荣,用管理咨询一线的真实经验与观察,每天认真做分享。
今天是6月倒数第二天,马上半年度就要结束了,大家准备好上半年复盘了吗?
这几天开始,陆陆续续与客户沟通上半年复盘的事宜,包括时间安排、复盘内容、专项瓶颈突破工作坊等事宜。
到底怎样将复盘做得有深度、有价值呢?从会前强准备、会中重控制、会后紧追踪三个方面管理就能将复盘开得有深度、有意义、有价值,真正实现指导企业经营,促进企业业绩达成。
一、充分准备
想要开好一次经营复盘会,首先要做的是会前准备充分,准备得越充分,会议的深度更深刻,更能促进公司解决问题,实现持续改进。
首先需要明确复盘要达成目的、各个部门汇报的主要内容,哪些内容是重点,哪些内容不可缺少等等;
其次为保证公司及各部门的复盘报告有内容、真实、客观,需要统一所有相关的数据统计口径,并将这些数据提前准备好,以供应所有人员提取与使用数据。
第三是要提前设计好整个复盘会的流程,汇报环节、提问环节、研讨环节、行动计划、结束等各个环节,流程、关注重点、要点都需要一一明了。
二、管控过程
有效的过程控制,是保证复盘会成功的关键,为此,在会议的过程需要进行管理与控制,一是有流程可依,一是有一位优秀的主持人进行控场与引导,所以在选择主持人时要严谨。
三、会后追踪,确保有效执行
在咨询过程中发现一个现象,很多时候的会议总是没有行动起来,而且在追问时发现,并不是完全不会,而是忘记了,为什么忘记呢,很多公司 的特点是公司你们讲,下面的只管听,做不做,反正没人问,所以会后管理中追踪是一个重要的工作。
对于一些需要重点研讨、专项突破的项目,可以用工作坊的方式进行,今天不重点说明,改天分享。
一次有效的、有深度的复盘,除了上述会前准备、会中管理、会后追踪三部分外,还要领导的重视、全员的投入,包括过程中氛围,创造一种以真实、客观、平等,以发现问题、分析问题、解决问题,最终促进公司目标实现为最终目的;在过程中要关注数据,更要关注人,开出一场有深度、有温度的经营复盘会。
这是一个经营分析,也是一次核心班子的团建。
行动吧,企业君们,相信相信的力量,相信明天会更好,相信未来可期,相信所有的辛苦都会有回报,为了更好地下半年,努力准备复盘资料吧。
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明天不见不散!
罗海荣 2023年6月29日星期四
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