理发师

自从决定放弃长发齐腰，留起短发开始，一两个月甚至半年去一次理发的频率瞬间被拉回一个月一次。

而理发店的经营理念也让我想起了曾经的那些蒙上灰尘的记忆。

读书的时候，某仔的理发店给我留下的深深的心理阴影，只要推开门走了进去，服务员会用120分的热情接待你，在没有完全搞清楚你的需求时，会先拉着你去洗头，接着开始剪发，接下来是各种数不尽的推销，告诉你如今流行何种波浪何种颜色，竭尽全力，倾家荡产的推销。作为学生的我感觉这士气扑面而来抵挡不住；如果难得一次立场坚定，此时营业员会告诉你我们会尊重你，但是你的洗头钱需要单独收费，而如果你办张卡或许只要百元即可免费洗头；你看最后还是倒在了充值会员卡下。

渐渐的，推销强烈的很多连锁理发店一个个开始被易主，或是选择一些对待顾客更温和的方式。那段时间，每家理发店可以提供各种不同的饮料，柠檬水，可乐，咖啡，绿茶；水果，饼干，话梅。似乎要制造出一种假象，剪发是一件极其放松休闲和享受的事情，但是忽略了此时的我们被长长的理发衣围困，被四处飘散的碎发淹没，这环境如何享受小食。同时，理发师还会附送自动唠嗑功能，从家庭住址家里几口人到工作单位再到感情经历，一次剪完头可以彻彻底底的理完自己的一生。

而今天的一次剪发经历却让我对理发行业有了新看法。大众点评团购时，商家就明确指出没有任何推销行为。

事实也是这样，前台，洗头，剪发小哥都很认真严肃的做自己该做的事情。中间没有关于家庭的聊天没有关于住址的询问，而是专业的建议和耐心的沟通。认真剪完头发，吹干，走人，告诉我吹发和保养的常识，并且没有附带吹发塑型。

这就是我眼中最美丽的理发师。

顾客为了理发而来，自然最满意而归的方式是发型如意，至于理发师聊天是不是愉快，小食是不是多样，真的只是剪发之外的极小的积极作用。

随着讯息的发达，各种行业竞争激烈，很多是通过噱头，搞怪和创意来吸引顾客；但是商家永远都不应该忘记宗旨，餐饮业讲究的首先是味美干净；理发自然是专业造型；服装店是款式材质，当然服务质量是服务业的根本。除此之外的创意仅仅是用来吸引新鲜血液，维持住只能靠宗旨。

一个剪不好头发的理发店，提供再好的聊天服务，美食服务，倒不如去开家餐馆了。