产品六大属性
1.需求因素:不同产品、服务满足不同需求层次的效费群体
2.用户特征:用户人群、年龄、地域、文化、阶层导致消费心理与消费行为的差异
3.行业状况:行业现状、产业结构、竞争激烈程度决定了差异化的品牌策略
4.价格档次:价格区间、产品定位针对的消费群体不同
5.渠道特性:不同渠道内销售的产品,销售模式、定价策略、推广策略都有所不同
6.功能利益:功能性利益价值,产品总体的功用或用途
品牌五大要素
1.属性:消费者感知到与品牌功能性相关联的特征
2.价值:品牌区别于竞争对手最核心的部分,能够让消费者明确识别并认知的品牌个性与利益点,驱动消费者认同该品牌的主要因素
3.利益:品牌不能仅局限于产品属性,消费者购买产品是因为产品符合其需求与利益,因此产品属性需要通过品牌传递功能性和情感性的价值主张
4.个性:品牌个性通过品牌形象触动消费者,并吸引目标效费群体
5.文化:品牌来源的地域、文化、风俗等特征(如对德国工艺的印象),以及通过品牌形象的塑造使消费者形成对品牌的忠诚度与价值认知
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