理清了现实情况之后，第二步就是要把这个上升到理论的层面（理论世界的过去），要找清楚这个问题的深层原因是什么，到底是什么因素导致了这个问题，这样我们才有可能去制定正确的解决方案，它是从过去的现实世界上升到过去的理论世界。
在前阵子闹得沸沸扬扬的波音飞机坠机事件中，最终得出的结论是两个传感器发生了故障，传来的信息是假的。
换句话说，飞机本来飞得好好的，传感器误认为飞机在往下降，所以飞机自己根据程序的反馈做了调整，让飞机急速地上升，最后超过了它上升的极限，产生失速，然后发生坠毁。
大家现在想一想，如果仅仅是改软件能够彻底的解决这个问题吗？可能不行。
我们在对分析进行验证的时候，可以用到一个工具：推演阶梯。
一步一步搭梯子，从底下往上走，底层就叫作数据，你要有足够多的数据、事实。中层就是推理，它是由哪些可能的原因造成的。
首先，在这个原因的可能性上面要做到完善和全面，另外一个就是在深度上面你要一层一层地往上推，就像我们刚才提到的波音的案例一样，直到最后，找到它最根本的那个原因。那个原因就是推理阶梯的最顶层：结论。
你有了数据，有了推理，然后有了结论，这个时候第二步才完成，在理论层面上你完成了对过去发生的这个事的分析。
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