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敏捷文化小谈

敏捷文化小谈

作者: BigSpirit | 来源:发表于2016-08-07 19:04 被阅读254次

    我经常与人说,搞敏捷,需要有敏捷文化的驱动。那是因为,我在工作中发现,很多具体的敏捷实践是需要人真正在思维上转变,才能真正做的好。因此,我的直觉告诉我,想让组织中大部分人的思维方向上一致,便只有文化才能做到。

    本来这只是一种直觉的感受,但当我真正想要说清楚什么是敏捷文化时,却一时很难说的清楚。我并不想去从学术上研究如何描述一个企业的文化,而更愿意从感性上去形容它,让人可以有机会快速共鸣。我觉得,敏捷文化是一种可以产生颠覆创新的文化,是一种可以不断进化的文化。如果我们把文化看成一个人的性格,那么在当下这个世界我们最需要的是什么?如果归结为两个词,我觉得是:适应与学习。

    当下我们正处在复杂世界中,过去的一切经验都好似不再适用了。传统的一切都在被颠覆,所以我们需要适应。我们生活在一个变化越来越快的社会系统里,移动互联网、大数据、云计算、物联网这一切都像工业革命一样在改变着这个时代,改变着人们的生活方式。

    以前我们需要去大商场里购买生活用品,大家看到的是同样的商品,我们会根据需要选择品牌,只需要忽略那些我们不需要的商品,我们生活在同一个世界里。而现在我们在家通过手机就可以拥有无限货架,我们不再因为需要洗漱用品而一定买宝洁,我们也不再因为想买饮料就一定买可口可乐。有人可能因为是老罗的粉丝而去买他推荐的书,有人可能因为美妆网红的推荐而去买口红。有些人每天沉浸在二次元的世界里,有些人每天流连在网红的主播间,而如果他们用的不是同一个APP,那么他们将永远看不到相同的产品,他们就生活在没有交集的两个世界。

    我们可以看到,以前是先生产再卖掉,现在是先有“生活方式”而后再去推渠道和生产;以前是先有产品再有广告,现在是先有“教主”而后再去连接产品。在这个变化越来越快的商业环境里,一切都发生了颠覆。

    当下我们正在生成的未来中,我们需要不断地快速学习。我们的世界正在以从来没有过的速度变化着。阿尔卡特、摩托罗拉、诺基亚,这些曾经的巨头企业逐渐都消失了,雅虎中国人、e租宝、拍拍网,无数似类的互联网创新企业也都消失了。某调研机构的数据,以前企业的平均寿命是六七十年,而现在只有十几年。大企业可能在一夜之间被颠覆,小企业可能在一夜之间成为世界型企业。我们传统的管理理论似乎失效了,我们以前学习到的知识似乎都变得不确定了,这个世界越发不可预测了。

    我们可以看到,传统的计划驱动不再能带我们到达目地的,古典管理理论的科层管理方法不再适合知识工作者,流程与岗位化的工作模式不再适合创新的需要。在这个复杂与不可预测的世界里,我们更加需要学习。

    因此,我认为敏捷文化,就是打造适应性与学习型组织的一种文化。我们需要在企业的DNA里深种这种适应性,不断地发现、探索颠覆性的思考,让企业不被这个充满魔性的时代所抛弃。我们需要时刻保持对外的观察,不断缩短反馈学习的周期。学习在复杂的商业环境中生存,学习在变化中捕捉机遇。我们不再只向过去学习,我们不再只依赖过去的经验,我们不再从昨天来看今天,也不再从今天来看明天,我们需要向未来学习,我们需要从后天去看明天。

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