1、利他：凡事站在他人角度，换位思考问题
2、①从自己角度 ①从别人角度 ③从彼此角度 ④从自然规律、文化角度
3、案例1：微商(美容 美白)
场景1：自我角度(我们的产品采用纯天然萃取，不用添加任何化学制剂，涂在脸上，三天会明显感觉肤质变化，现特价仅三天，要的快来找我)——不好
场景2：利他角度(俗话说：一白遮百丑，没有丑女人，只有懒女人，一天三次，只要三天，改变你的肤质，快来找我吧！找我还有优惠哦！(配上效果图片))——好一点
场景3：无我(前段时间，我们公司的姐妹问我，为什么皮肤这么好了这么多？以前我也没太注意美白的事情，结果前段时间，我男朋友说我皮肤不好，我生气了。然后，我详细研究了一下美白。结果发现市面上美白的产品特别多，但是很多效果都不太好，后来，我看到一个牌子，我听别人说不错，我没太相信。然后买回来一瓶，试一试。结果三天，真的有了变化，仔细研究一下美白是有很多科学道理在里面的。后来，我用了一段时间，觉得还不错，后来推荐给单位的同事，她们也用的挺好的。后来厂家知道以后，因为我的推荐还给我一些提成，不光产品好，我还能赚一些零花钱，然后，我一直给身边的人推荐，后来 用的人越来越多，如果你觉得你皮肤不好，可以找我试试，因为从我这边拿货的人比较多，价格便宜一些)
案例2：提高工资待遇
场景1：从自我角度(老板，我最近生活压力大，您看我快30岁的人了，也还没娶媳妇，我觉得我每天工作还挺努力的，最近也做出成绩，您看考虑考虑我的实际情况，给我涨一涨工资)——不好
场景2：从利他角度(老板，您看，我每天在公司兢兢业业，对吧！加班加点，一直很努力为公司着想，很努力的为公司做事业，您说能不能看在我为公司这么努力的份上，给我涨工资，您放心，您给我涨工资后。我更加努力工作，比以前更加多加班，更加好好干活，更加传播正能量，我也会一直感动您！)——不好
场景3：从无我角度。先想一想①为什么要涨工资？ ②给你涨工资的理由是什么？ ③如果你是老板给我涨工资，他会怎么想？ ④他不给我涨工资，不给我涨工资的原因是什么？ 如果你是老板你怎么做(老板，我最近生活压力挺大的，我仔细想了一下，我从来公司开始，您一直给我发工资培养我，虽然我最近做了一下成绩，但是跟您为公司，为我们付出相比，其实没有可比性，可是我的确压力也很大，我有这么一个想法，您看行不行，从下个月开始呢，公司对我的要求，最低完成不是十万块吗？这样才有基本的工资对吧？我能提高到12万，但是我想呢，现在二十万以上提成5个点，那我做到25万以上，超出的部分，您看能不能给我多2个点，如果下个月我做到了，那下个月我把我成交的方法也教给我们组的同事，让大家都达到这个销售目标，您看行不行？)
4、①自我 ②利他 ③无我 ④无他
无他(自然规律、文化层面，比较复杂，以后再讲)
5、作业(面试总经理)
面试官问你：“你有什么优势适合做总经理呢？”如何回答？
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