【事件/行为】和朋友逛街，进到一个门店，看了一会衣服，试了衣服，觉得不合适就坐了下来。俩朋友还在挑和试衣服。我问是否有洗手间可以用一下。店家说，“洗手间不对外开放。”俩朋友立马表态，“我们不去，你就对她开放吧！”店家最后还是答应了。
【应对】指责 +超理智
【感受】不舒服，失望，不自然，抱怨
【感受的感受】自责，愧疚
【观点】①店家也太小气了！用一下厕所而已，又没有损失。②格局小的人难交易。③今时今日怎么还可以这样服务呢？
【期待】①期待自己是一个包容性和接纳度高的人，期待自己受重视。②期待店家服务到位，素质修养高，说话客气，大气，格局大。③店家期待我体谅理解包容，每一个人都有自己的想法。
【渴望】联结，被爱，被接纳，归属感
【自我】我是受欢迎的人。我是有价值的。
【4A】
1A觉察：我觉察到了自己不被接纳的不舒服情绪。我在要求店家满足我的期待和渴望，但是我自己是不能接纳本店家与今天遇到的其他店家的不同的。
2A向他人承认：承认我在要求别人做到的时候忽略了自己是否做到接纳。
3A接纳：允许别人与我不同，也允许我与别人不同。
4A行动：①冰山梳理整个过程，自我剖析自己探索自己。②以后遇到事情先问问自己“我怎么了？”③继续成长，修炼自己。
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