导读:
相信大家都去海底捞吃过火锅,有没有被那周到到“瘆人”的服务吓到过?
还是说你会在心里为海底捞啧啧称叹,这要怎样管理才能像一只军队一样如此井井有条
那么,今天我们就聊一聊,海底捞的员工为何如此忠诚敬业?它的薪酬绩效是怎样设计的?
海底捞明文规定,员工宿舍必须是配有空调和电视的楼房,不能是地下室;距离门店的路程步行不能超过20分钟,因为太远会影响到员工的休息。
三、考核制度
张勇认为:
KPI的喜好与五大硬伤
1、KPI喜欢订高目标,一般用“达成率”做指标。
2、KPI喜欢做减法,一些指标的达成率要求是100%,或者极限值。
3、KPI喜欢重考核轻激励、负激励大于正激励。
4、KPI喜欢考核表面价值而忽视真正的业绩。请问老板最想要的是什么?
5、KPI喜欢与绩效工资挂钩,激励力度差是KPI的硬伤。
张勇采用KSF取代KPI:
KSF是怎样激励员工拼命工作的?
1、员工清晰的知道怎样可以获得高薪,因此工作有了方向
2、员工的薪资完全与其所做的事情结合,你只有干的多,你才拿的多
3、公司整体会形成一个积极工作的文化氛围,在这种氛围的影响下,员工干活的动力更强
建议从企业管理机制方面突破,首先要建立好企业薪酬绩效激励机制,让员工主动自发的工作!
KSF薪酬全绩效模式:基于人本增值的加薪方案
KSF是一种能体现管理者和企业共赢的模式,它一般会给管理者开拓6-8个绩效激励渠道,并在每一个渠道上找到平衡点,超出平衡点即做出分配细节,这个模式分配的不是企业既有的利润,而是一种超价值的分配,要求管理者拿出好的结果、效果与企业进行价值交易,企业赢得的是高绩效、管理者员工赢得的是高收入。
KSF设计的六个步骤:
1、岗位价值分析
分析这个岗位核心工作,直接为企业带来效益的价值点
2、提取指标(中层管理人员指标6-8个)
比如销售额、毛利率、毛利润、员工流失率、主推产品销量、员工培训等可量化的急需改善的指标
3、指标与薪酬融合(设置好权重与激励方式)
每一个指标,都配置对应的绩效工资。需要注意,不高把所有的指标平均分配工资,要挑重点。
4、分析历史数据
过去一年里,营业额、利润额、毛利率、成本费用率等
5、选定平衡点
企业和员工最能接受的平衡点,要以历史数据作为参考
6、测算、套算
依据历史数据,选取好平衡点,讲选取好的指标,各分配不同比例的工资额。
举个案例,某生产经理薪酬模式:
在KSF模式下,他的薪酬分配:固定薪酬(20%)+宽带薪酬(80%),宽带薪酬的部分薪酬,被分配到6-8个指标当中,每一个指标设定一个平衡点(平衡点选在过去一年的数据平均值,或者是老板和员工达成的共识点),只要达到了平衡点,员工就可以拿到这部分薪酬。
如果采用KSF薪酬模式,他会有6-8个加工资的渠道,在原有平衡点上:
毛利润每增加10000元,奖励31元,每减少10000元,少发25元;
总产值每多3000元,奖励5.3元,每少3000,少发4元;
报废率,每降0.05%,奖励2.5,每上升0.05%,少发2元;
及时交货率,每上升0.05%,奖励2元,每少0.05%,少发2元;
员工流失率,没流失,奖励50元,每流失1人,少发250;
KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。
个人号|曾老师 (zwwjx168)
职位|咨询师
作者简介:
长期从事绩效薪酬设计研究和实践;
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!
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