2019/3/21 Blue文 读书打卡
书名：《思考，快与慢》
作者：丹尼尔.卡曼尼
章节：结语
书摘心得:
一、两个自我——记忆自我和经验自我
过程忽视和峰终定律的结合，会使人们做出明显荒谬的选择。记忆自我更愿意去回忆那些给他们留下更好记忆的体验，尽管这些选择会使自己承受更多的痛苦。客观的旁观者在为别人做选择时，肯定会选择创期短的那一个，会更加考虑别人经验自我的感受。过程忽视和峰终定律都经不起推敲，以某个生命的最后时刻来评估整个生命或在判断哪种生命更为理想时，完全忽略其他过程都是没有道理的。
人类的存在有一个核心的事实:即时间最终还是有限的资源，但人类的记忆自我却忽略了这个事实。比起细水长流的幸福来说，人们更偏好享受短暂却强烈的欢乐。这种偏见是由结合了峰终定律的过程忽视造成的。与这种偏见相反，另一种偏见使我们更害怕短期、强烈的疼痛。记忆自我的观点不总是正确的，一个测量快乐的客观观察者会更注重经验自我会提供不同的建议，记忆自我对过程的忽略，对峰终和结局的重要性的夸大，以及对后见之明的怀疑共同作用，歪曲地反映着我们真实的体验。
相反，对过程加权的幸福观使我们将生活中的所有时刻都看作是相似的，其将生命中所有时刻都分为值得纪念或不值得纪念两种。从过程加权的角度来看，我们只能在事情发生后才能决定某个时刻是值得纪念的还是毫无意义的。过程权重的逻辑具有强迫性，但我们并不能将其视为关于幸福的完整理论，因为人们只认同记忆自我，而且只关心自己的故事。
我们必须将记忆自我和经验自我都考虑在内，因为他们对生活的诠释不总是一致的。这个问题对于某些领域的政策问题都有一定的影响。
二、两种人类——经济人和人类
对于经济学家和决策理论家来说，判断某个人是否理性的唯一标准，并非是看这个人的信念或是偏好是否合理，而是看他们是否一致。理性之逻辑上的一致，既合理与否。人类并不理性，经济人不会受启发、是眼见即为事、窄框架、内部意见或偏好逆转的影响，但人类却无法避免这些影响。人类不应该被描述为处于理性代理模式中。
经济人是理性的这一设想为用自由主义的方法制定公共政策的观点提供了思想基础:不要干涉个人选择的权利，除非这些选择对他人有害。当我们观察那些行为看似怪异的人时，应该考虑到一种可能——他们这样做有合理的理由。行为经济学家抵制极端的理性代理人模式。自由是需要付出代价的，做了不明智决策的个人以及认为有义务帮助这些人的社会都需要付出代价。
在2008年，经济学家理查德·泰勒和法学家卡斯·桑斯坦合著了《助推》。主张自由家长制的做法，即允许国家和其他机构“推动”人们做决策，并使这些决策服务于该国或该机构的长远利益。自由家长制的显著特点是其在广泛的政治方面的吸引力。
与经纪人不同的是人类需要帮助才能做出好的决定，而且这种帮助可以通过告知或不介入的方式得以实现。与经济人相比，人类同样需要保护，以免受那些蓄意利用他们弱点的人的危害——特别是系统1的怪异模式以及系统2懒惰的特点。
三、两个系统——系统1和系统2
以两个虚拟人物不稳定的相互作用描述大脑运作的方式。“系统1做了某事”是“某事自主发生”的简略说法。"系统2被动完成了Y"是"更兴奋、瞳孔扩散、注意力集中、Y活动开始进行"的简略说法。
系统2会进行判断和选择，但他会认可系统1形成的观点和感觉，或将这些观点和感觉合理化。系统2不仅是系统1的辩护者，他也能避免许多愚蠢的想法和不当表达而引起的冲动。然而系统2并不是理性的模范，其能力以及能够掌握的信息都是有限的。通常我们犯错是因为我们（系统2）无法再了解到更多的信息。
系统1是我们许多错误的原因，但也是我们许多正确做法的原因，而且我们也常做正确的事。系统1的一个优点就是存储在我们联想记忆中丰富而详细的世界：在这个世界里，人们能够能在不到一秒的时间内，从普通事件中区分出令人惊奇的事件；立即对自己所期望的事生成想法并对令人惊奇之事和正在发生的事自动搜寻有因果关系的解释。
记忆能记录我们一生中习得的技能，因而也会自主产生解决方法来应对不断出现的挑战。技能的习得要求有固定的环境、练习的机会、以及对自己想法和做法快速且明确的反馈。当这些条件都满足时，就能掌握技能了。
在启发式的概念中，启发式的回答并不一定比原来的问题更简单或需要更少的努力，启发式的回答只是更容易想到、更快、更容易被发现而已。他们“似乎”是正确答案，不过有时也错得离谱。系统1在处理信息时，可能会产生认知放松。当信息不可信时，系统1也不会生成警告信号。人们会快速且自信的进行直接性回答，不管这些回答是否源于技能或启发式。这就是系统1得到“错误和偏见的起源“。系统1的运行特征包括眼见即为事实、强度匹配和联想一致等，会产生可预测的偏见和认知错觉，比如锚定效应、回归平均值的预测、过度自信、以及许多其他错觉。
避免偏见我们需要提升对易犯错误的情境的的识别能力。“这个数字会成为一种锚定……”，"如果问题被重新架构决策会改变……"在识别别人错误的过程中，也会取得更多的进步。避免系统1出错的方法从原则上讲是很简单的：认识到你正处于的认知领域放缓，并要求系统2来加以强化。认知错觉比感知错觉更难以识别，理性的声音也许比错误的直觉响亮又清晰的声音更微弱。
观察者会比实施者在认知上更放松。写本书的一个原因就是指导批评家和传闲言碎语的人，而不是指导决策制定者。闲谈越多所做的决策就可能更好。决策制定者希望自己的决策能通过制定的方式，而不是结果来评判的话，就会做出更好的决策。
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