1.我想要得到什么？什么会让我感觉良好？如果我得到自己想要的，其他人会有什么感觉？如果我计划做的事让别人觉得不舒服（不太可能同意我这么做），做什么会让他们舒服点呢（更有可能认可我的做法）？
2.评估他人的需求和目标，向对方表示你会努力满足对方；寻求妥协，这样做可以建立合作，让他人愿意倾听你的愿望，满足你的要求；当你觉得自己只有两个选择，一个对你有利，一个对你有害时，努力想出第三个（甚至第四个）选项，也许能让双方都满意。
3.如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散；要达成互利的境界必须具备足够的勇气及与人为善的胸襟；培养这方面的修养，少不了过人的见地、积极主动的精神，并且以安全感、人生方向、智慧与力量作为基础。
1）没有诚信这一基础，双赢不过是一种无效的表面功夫；
2）敢作敢为和善解人意是双赢的必备条件，其间的平衡点是成熟的重要标志；如果我足够成熟，我就会乐于聆听，善于沟通并勇于面对。
3）超越环境、态度和行为，将触角探寻到自己的内心，发现双赢本就深植在我们的生活中。
本节阅读要点总结： 双赢的解决方案，告诉我们凡事要坚持原则而非立场。 双赢过程四步骤： ...
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本文标题：双赢的解决方案
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