K8-3/15《高效能人士的七个习惯》第七章 ：“双赢思维”的五

双赢思维的五个要领

一、双赢品德

二、双赢关系

三、双赢协议

四、双赢体系（结构）—培育环境

五、双赢过程

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双赢品德

双赢品德有三个基本特征：

1、诚信：定义为“自己的价值观”

2、成熟

成熟是敢作敢为与善解人意之间的一种平衡状态。

成熟：是在表达自己的情感和信念的同时又能体谅他人的想法和感受里的能力。

成熟是“人际交往”、“管理”和“领导能力”的精髓，是产出/产能平衡的深度表现。

真正的成熟：是在“敢作敢为”与“善解人意”之间找到平衡点，才是真正的成熟，这是双赢的基础。

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对双赢态度越坚持，越真诚。越积极，越投入，你对他人的影响力就越大。这是对人际领导能力的真正考验，它超越了“交易式”（Transactional）领导的范畴，升华至“转换式（Transformational）

“好聚好散”或双赢的较低形式—妥协。

双赢协议

双赢的定义和方向：有时被称为“绩效协议”或“合作协议”

双赢思维的五要素适用于所有相互依赖的合作关系，如：雇主与雇员、个人与个人、团体与团体、企业与供应商。

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奖惩制度：根据任务考核确定奖惩。

双赢的管理培训

首先，领导确认培训的“目标”和“标准”。

其次，可以由受训者自己掌握整个培训过程。

双赢绩效协议

双赢绩效协议的前提是模式转换，注意力要放在结果而不是方法上。

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双赢体系

双赢只能存在于体系健全的组织机构中。

双赢必须有相应体系支撑，包括培训、规划、交流、预算、信息、薪酬等，而且所有体系都要建立在双赢的原则基础上。

“再好的人置身于一个糟糕的体系中，也不会有一个好结果”

双赢过程

不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程：

1、首先，从对方的角度看问题；

2、其次，认清主要问题和顾虑（而非立场）；

3、再次，确定大家都能接受结果；

4、最后，找到实现这种结果的各种可能途径。