从现象看本质
每月做电商培训，都会遇到各种各样关于学员的问题。
“老师，淘抢购报名总是报不上，咋回事？”
“店铺太难看，你看怎么做得高大上一点。”
“直通车如何一夜上10分”
“淘宝囊个赚钱嘛，我看好多人都不挣钱”
……
好吧，几乎99.99%的问题都集中在一些非常技术性的问题上。心之深，情之切，仿佛只要解决了这些问题，店铺立马就可以开始大把大把挣钱了一样。作为一个电商从业还算比较久的讲师而言，大家的心情都能够理解。但是，理解只是一句客套话，如果没有把握到电商的本质，这些问题即使搞定了，你的店铺也很难发展起来。一句话总结电商的本质属性：
“电商的本质是零售”
淘宝上的卖家，绝大部分都是销售的实物产品，即使有很小一部分服务销售的卖家，本质上也是通过零售的方式将服务销售给需要你的客户而已，比如租一个女友回家过年。是因为消费者有这种消费品的需求，你把它放到了网上销售而已。
如果说零售是电商的本质，那么请看一下，到底有多少卖家在开淘宝店之前有过零售的经验呢？ 事实上，比例是非常之小的。注意，不是说没有零售经验就做不好电商。你一定可以发现貌似总有那么一些人什么都不知道，一上来做就很不错，随便微博上发发照片就能卖衣服了。讲真？你跟她很熟么，背后怎么做的你都知道？她做淘宝之前做了什么，经历过什么你都知道么？
通常而言，人只会看到成功之后的榜样们，而之前他们到底做过哪些准备统统是不知道的，当然别人也没有义务对你一五一十告知背后的努力。所以，不要用人本身天然就喜欢成功的这一特性去理解和借鉴所谓的成功的模式。
电商的本质是零售，如果说这句话还属于很多人都听过之后无感的一句话。那么我们就再往前一步做进一步的解释。店铺的价值存在与否，归根结底就是看有你没你对于客户生活额能否有任何的影响。
可以这么说，如果能够完全理解这句话且践行到位的店铺，生意规模就算不大，但是挣钱的几率会直接拉高到50%以上。凡是不挣钱的店铺，多半都是因为不符合这一个最本质的标准。
好了，来一个场酣畅淋漓的逻辑推演吧。目前的电商主流的模式无非就是两类：
1. 比较搜索式 通过客户搜索关键词，然后比较不同宝贝之前的差异最后决定在哪家购买。
2. 内容圈定式 罗辑思维、文怡私房菜、张大奕等微信微博大V基本上就是这个模式。客户最开始不是因为想要买这个东西去关注他们的账号，而是先喜欢他们提供的免费或收费的内容，再心甘情愿的在他们的商城里面消费推荐的产品。
第二种模式今天就不重点谈了，主要是因为现在淘宝里面的卖家绝大部分做不到这一层，意识和能力没有到位的情况下说了也是白说。我们只谈论第一种绝大部分电商人都懂也愿意不辞辛劳夜夜谈的模式。
这种模式的核心就是客户通过搜索比较成单。这个过程天然就决定了你的宝贝是从千军万马杀出重围，在比较高低优劣之后进入消费者的购物车中的。既然是比较，小学生都知道他为啥选你不选其他家。一句话，本质就是不一样嘛！！
不一样！！！
三个字如凉白开一样，多么让人索然无味。根本不如讲一夜上10分的技巧给人带来的那种暗爽的感觉（暗爽：指悄悄庆幸自己知道了别人还不知道的独门秘籍） 但是，恕小编的认知的边界有限，到目前为止还没有发现单靠技巧就可以实现店铺基业长期并且（注意这里的并且）还能够持续赚钱的店铺。今天的淘宝，早已没有了秘密。所谓的腹黑技巧论更像是一种商业阴谋论，针对刚开始做电商的小白同学还是有用的。
拉回来说不一样。如果大家的产品无法做到这三个字，基本上等待你的就是几率高达99%的电商苦逼生活。漫漫黑夜，吾将上下而求索。时间无数砸入，求索到无疾而终，最终把电脑扔出窗外，扔下几句恶狠狠的话从此消失在电商的江湖罢了。
基本上，如果没有差异化做电商去请学习任何的技巧，绝大部分都是白搭，不信的可以试试看，一定要试试！不到南墙不回头嘛，既然要撞，就一定要直面惨淡的“人生”，正视鲜血淋漓的现实。
等你能够真正能够挖掘到产品中的一些不一样的点之后，再坐下来一起聊聊关于产品和运营的事情，会更加事半功倍的。
JERRY.C 只做不一样的电商分析
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