一个运营新手对于运营的理解

我是惠子，作为一个刚刚接触互联网运营的新手。今天我想说说我对于运营的一些理解。因为是新手，所以我的观点很不足，欢迎大家给我一些建议。

好了，简单介绍一下，我本来是学习电子出版的。电子出版大家不熟悉没关系，简单点的就是电子书的制作。之后做了一段时间书籍装订工和摄影。后来接触了一些网络课程，开始了解互联网运营。

接触互联网运营的第一书是黄有璨的运营之光2.0，说真的，我读第一遍是真的不是很懂。黄有燦老师被学生亲切的称为老黄。之后我说的老黄，就是黄老师了。运营之光2.0给我映像最深的就是老黄说的好的运营是有光的。我理解的运营是一种为了达成某件事而付出的努力和投入的资源，帮助，目的用户和某些产品建立和维护关系的手段。

接下来谈谈我对运营人的职业发展的理解，在老黄的互联网运营系列课程里有提到想要做好互联网运营需要“无可替代性”。作为一个运营要有自己的擅长的方向。认识自己，了解自己，找到最适合自己的运营领域，在前期可以广撒网，每个方面都接触一些。每个方面都了解一些以后，可以就喜欢或者擅长给的方面深入研究。下图是一个运营的一个成长历程。早期可能需要很多方面都要学习，都要了解。后期的话可能专于某一方面。

一个运营新手对于运营的理解

运营是庞大而笼统的概念，每家公司的运营职责和做的事情可能都不相同。运营的职责和分工是什么样的？这个问题我也很困惑。这个问题没有标准答案。老黄说一家成熟的互联网公司运营智能分工应该如下图所示：

一个运营新手对于运营的理解

看着是独立的，但是每个运营之间都有联系和交叉的内容部分。主要是三个个方面，内容运营，活动运营，用户运营。内容运营主要通过生产内容去满足用户需求。活动运营主要通过不同活动的策划和执行来提高用户的活跃度，维护用户，留存用户。用户运营是围绕用户的活跃度和用户需求，来维系用户。每个方面有交集，但有相对独立。