这段时间我在思考,做咨询最关键的是什么?
很多人在做咨询,很多人在卖课。也有很多人想解决自己的问题,不断地买课,企图通过自己不断的学习,解决自己的问题。
但实际上,有多少人通过自我学习解决了问题呢?
极少。
因为买完课学下来的人就很少,认真去做的更少,能够学懂真正解决问题的是少之又少。
这个世界上什么最宝贵?
时间一定是最宝贵的东西之一。
所以,很多认知高的人,聪明的人,他们意识到了这一点,会采取咨询的方式解决问题。
那么,咨询的关键是什么?
从本质上讲,是交付。
也就是你必须给客户一个简单、有效的解决方法。
简单、有效,虽然四个字看起来轻松,但是这需要下很大的功夫。
如何做到解决问题方法的简单有效?
主要有三个方面:
一、通过洞察,找到问题背后的本质。
找到问题的本质因素,是解决问题极为重要的一点。
因为,如果问题的根源没有解决,那么,你再好的方法也就治标不治本,而且问题依然会反复,甚至会衍化成其他问题。
如何找到问题的本质,这需要极强的洞察力,简单来说,就是在客户的不经意间,发觉到潜藏在表象下的巨大的“冰山”。
二、个性化的解决方案
为什么是个性化的解决方案?
原因是,每个人的成长经历不同、认知不同、性格不同,所以,你给的方案需要符合具体个体的特征,这样的好处是,对方做起来轻松、不费力。
毕竟,再好的方法对方做不到,也是白搭。
比如,有个人做事总是情绪化。
如何解决?
有人看到过这样的一个方法:情绪化的人是不懂得包容,提升包容心就能改善情绪化。
这样说对吗?
不清楚,导致情绪化的根源很多,有的人是缺乏包容心,有的人是心智不成熟,有的人是没有耐心,有的人是个性暴躁,还有的人是身体原因,如,肝火旺盛或者心率不齐。
你找到了问题的根源,你在根据本质出方案的时候,你还要结合对方的实际个体情况,不然,你的方案只是理论上有效,而实际上无法落地。
三、能量支撑
人做到一件事情是需要能量的,这种能量分为两种,一种是精神能量,另一种是身体能量。
即使你洞察出了问题的根源,也给予了对方个性化的解决方案,但是对方却迟迟不做,这很可能是能量不足导致他不能去做这件事。
因为,要给予对方能量支撑。
但是,如何给予准确的能量支撑,如何给予好的能量支撑方法,如何让对方能够获得你给的能量,这也需要咨询师的智慧。
总结一下:1.通过洞察,找到问题背后的本质。2.给予个性化的解决方案。3.能量支撑。
这是咨询过程中三个非常重要的方面。
我本身很擅长这三个方面,所以我能比较好的做好咨询。这就是我能够解决别人问题的核心。
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