非暴力沟通2

我们对生活中的点点滴滴都有着自己的感受，但随着年龄的增长，我们好像越来越不愿意去表达自己的感受，和我们被条条框框所束缚，习惯了，服从权威和现实，而非聆听自己内心真实的声音，今天我们继续来聊一聊，感受和需要

感受和想法

作者发现，与其说人们不知道如何表达自己的感受，是因为不清楚自己的感受是什么，人们表达出来的经常是想法。

我们首先要知道感受和想法的不同

思考感受和想法

体会内心的感受，并将它和想法区分开是很重要的，我们可以看一下啊，感受相关的词汇

兴奋，平静，乐观，自信，满足，欣慰，自在，踏实，安全，幸福，心旷神怡

负面的感受，害怕，震惊，难过，别忘，遗憾，嫉妒，不耐烦，疲惫，孤独，昏昏欲睡

非暴力沟通，鼓励大家有意识地使用丰富的词汇，尽量精确地描述自己的感受，清楚的表达感受，而泛泛的我感觉很好，我感觉不好，则很难让人们明白自己的实际状况

感受的根源

感受的根源在于我们自身，我们的需要和期待以及对他人言行的看法，产生了我们的感受

作者总结出了，当我们听到不中听的话时

1认为自己的错，责备自己

2认为对方的错，指责对方

3了解我们的感受和需要

4用心体会他人的感受和需要

比如有人说你，你怎么那么自私？

相对应的四种反应

1我好像，对你不够关心！内疚

2我默默帮你做了那么多，你都看不到吗，你才自私！愤怒

3我为你做那么多，你都没看到，我很难过，因为我本来希望得到你的认可

4他觉得我自私，是不是他需要更多的支持，帮助，理解呢？

根据作者观察，前两种反应是大部分人最常见的，在一时情绪激愤下，我们想法和语言很容易成为脱缰的野马，不受自己控制。习惯了，责备自己和对方的人可能很难想象我们还可以从感受的角度出发，做出回应，这正是非暴力沟通，想要告诉我们的……如果我们了解自己的需要，愿望就会知道，我们的感受其实来自于自身

我们，再来比较，以下两种说法

一，他没来，我很失望

二，他没来，我很失望，因为我本来有很重要的事，想和他谈谈

前一种说法是他的行为，让我失望

后一种说法则表明，我失望是因为我想和他谈谈很重要事，我的愿望没有得到满足。

非暴露力沟通，鼓励我们重视感受与自身的关系，通过表达感受来提出主张要比只批评别人的行为，要有效的多。

如何表达感受？