R：《非暴力沟通》P006 非暴力沟通的要素 第2段---第5段。
I：非暴力沟通四要素，1、客观的描述，要求不带判断和评估的描述一件事；2、说出感受，描述完事件后说出你的感受；3、分析原因，分析哪些原因导致那样的感受；4、具体的请求，说出你的请求，解决的办法。
原文例：一位母亲对她儿子说：“费利克斯，看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只，我不太高兴，因为我看重整洁。你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？”
这一段话里有非暴力沟通的四要素：
1、客观描述：看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只。说出事实，不判断及评估，我看到了脏袜子。
2、说出感受：我不太高兴。描述完事件后说出自己的感受，感受是我不太高兴。
3、分析原因：因为我看重整洁。我不高兴的原因是因为我看重整洁。
4、具体的请求：你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机？描述完事件，说出了感受，分析了原因，再接下来就是提出解决办法。
A1：我的经验。以上场景如果是我的话，我肯定会说：儿子，你怎么又把袜子乱扔，说了多少次啦，让你放进脏衣娄里，快去放到脏衣娄里。
A2：我的改进：既然学习了非暴力沟通四要素，那就要学以致用。
比如我老公东西用完总是乱扔，用哪放哪，下次就找不到了，如果用非暴力沟通四要素应该这么说：亲爱的（在家里从来不这样哈），你刚用完的的剪刀放在餐桌上，我有点不高兴了，因为一会儿不知道被收到哪里，那么下次用的时候就找不到了。你是不是可以把剪刀放进柜子抽屉里？
我想生活中这样的场景很常见：你接孩子放学回来，孩子说要看十分钟电视再开始做作业，你答应了，然后去做饭。等你做了一半回头看孩子，他还在看电视，然后你就发飙了：“你怎么还在看电视，十分钟早就过去了，赶快做作业去。”然后你看到另一半躺在沙发玩游戏，你又接着：“你就会玩游戏，孩子也不管吗？孩子是我一个人的吗？”甚至你可能想到自己每天辛苦工作，回家还要做饭，你们怎么都不领情，一点也不体谅我，这样的家还有什么意思……是不是很熟悉的场景？不让他看电视，孩子可能会跟你对抗。不让他玩游戏，另一半可能会跟你对抗，那么你沟通的目的呢？达到了吗？
肯定是没有，如果运用了非暴力沟通会怎样？我们试试看。对孩子：“宝贝（就用生活中的称呼即可），时间过去20分钟了，我看到你还在看电视，我有点不高兴喽，因为你没有做到你承诺的事，我希望你现在就能做到。”
对另一半：亲爱的（还是用这个吧，哈哈），我在做饭没办法管孩子，你是不是可以先去监督孩子做会儿作业呢？
其实跟人沟通就像玩一个游戏：两个人伸出手，掌心相对贴着，你用力对方也用力，大家都互相用力推对方，会有人赢吗？不妨尝试用以上方法在日常生活中运用，避免因暴力沟通而带来的种种不好的结果，才能真正达到我们沟通的目的。
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