《建构解决之道》p70--74
例外与优势力量极大化
SFBT认为：会导致改变最重要的关键，来自当事人的能力及潜力，当事人所认定的优势力量若能前后一致地受到重视，当事人改变的动力便会随之增加。“例外”即是这些优势、资源、力量的统称。
例外经验促使当事人对自己自发的问题解决能力产生信心，并强化其对问题处理的主控感、自我负责及力量感。当发现当事人的例外经验，千万别立刻建议当事人以该例外做为问题解决的策略，也不要比当事人更为乐观，而是要先探问当事人对于该例外所知觉的意义与重要性，以及是否同意尝试将该例外做为解决之道的要素。倘若当事人不接受这些被发现的例外，就得尊重地再开发之。
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