我是宁波百事达工具/格雷公司/道诚国际 宁波盛和塾 诚敬组何绍成, 这是我每天至少一篇文章的第191篇文章(2020/8/8)
❤读<日航的奇迹>
❤第三章 日航为什么破产
❤ 公司内部充满强烈的不信任
❤摘要
1. 公司破产之后,日航内部的互相不信任并不能轻易消除。
干部指责工会员工闹事,他们明显带有精英意识,在普通员工面前显出优越感,不知道工作现场的辛苦,甚至看不起一线工作。
员工们认为干部敷衍塞责马虎经营才导致了公司破产。彼此之间不要说一体感了,连最起码的信任也没有。
2. 道盛先生谈到,要尽可能地将经营数字公开,让全体员工都参与经营。对于这一点,干部们很抵制,认为没有必要,担心机密外泄。道盛先生于是问:就算万一泄露给了其他公司,会有什么问题呢?干部回答: 竞争对手会采取对抗措施。“即便如此,只要我们拼命努力,把公司经营得更好,就足够了,为此,需要员工的配合,所以就要与员工共享经营数字,这不是理所当然的吗?”
干部与干部之间也不是团结一致,并没有可以轻松对话的氛围,干部之间也不信任,公司处于四分五裂的状态。干部不相信同事,员工不相信上司,这样的氛围并未改变,这就形成了恶性循环,导致业绩进一步恶化,最终破产。
❤我的感悟
人与人之间的信任如何达成?彼此坦诚,互相了解,充分沟通,互相尊重,这些都是前提,换做公司内部员工之间,干部之间,经营者和成员之间也一样。
相敬如宾又心灵相通是夫妻关系之道,即使有矛盾争吵也要奔着目的是互相爱惜恩爱相守一生的心态和前提去沟通去互相营造一个温暖幸福家庭。
换到企业内部,如何互相充分信任同心同德,非常重要,经营者的德行,言行举止,智商情商,构建游戏规则,营造内部信任气氛和沟通机制,至关重要,我们还是在路上,边做边学边改进。
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