抄同行 ， 抄模式， 做一点点的升级或者让步 ， 例如经销商的利润增长点 ， 多一点， 给消费者服务好一点点， 在每个环节好一点点， 或者它没做的环节， 我们多做一点点。
如何找到这一点点，
来自美国， 体系， 精益创业， 全流程的概念， 例如： 麦当劳吃汉堡全流程， 首先， 点餐， （ 自助点餐， 前台点餐， 手机点餐） ， 拿位置， 如何升级客户的体验感， ， 等叫号 - 小孩无聊， 就送小玩具， 或者有工作人员陪玩， 但这个笨重， 海底捞做的就是给我们涂指甲，类似这种客户体验感很强， 又享受的服务， 凭票拿餐 / 不知道。 享受美食。
更重要， 只是局部视角， 全局视角， 终端提供什么体验， 从客户看到招牌 到进来体验， 每一个环节都可以升级， 客户打交道的全流程。
同时渠道商打交道的全流程， 看看悦刻如何和渠道商打交道， 痛点在哪里， 解决它。
青岛啤酒， 已经11年不盈利， 新厂长如何做， 天天去宵夜摊， 发现客户不喝青岛啤酒， A 比青岛更纯， B 比青岛不酸， 这不是我可以改变的，
同样的道理， 我们去发掘其他品牌和渠道商的痛点在哪里。 我们在这些痛点上改善。
渠道商拿到的啤酒都是不冰的， 第二件事， 他收购了大量冰箱， 提供的全都是冰的， 并承诺如果不赚钱， 就退货保底
第三事情， 报纸要死不活， 她在报纸上打广告， 1 不酸， 2 味纯， 3 同时价值置换， 低成本打广告， 啤酒赚钱了和报纸分。
4 我们要深入全流程， 每个流程都了解， 每个流程都改善一点点， 这样能快速完成市场的复制。
在中国一家独大没有， 肯定是3家独大， 中国不允许垄断， 第二名， 只要在每个环节， 优化一点， 不一定每个环节， 在最痛的环节下功夫。
2 如何找痛点？
1 高频， 不断被提醒， 只要这个事情不断被提及， 就是痛点。
2 刚需， 如果对方说这个解决行业解决不了， 但我们有方案解决， 如果有2个大痛点， 能解决一个就不错了。
3 如何找这痛点。
1 客户访谈， 脑白金如何解决？ 天天去找大爷大妈聊天， 并不是吃不起， 而是舍不得。
但反子女买的， 我就吃， 可以炫耀。 所以广告是， 今年过节不收礼， 收礼只收脑白金。 以礼品的打法，将维， 去打一个保健品市场， 大家不知道脑白金的功能是啥。
2 观察， 案例一款卫生巾， 现在市场非常爆， 包装上看起来不像卫生巾，痛点 女生不好意思被其他人发现她生理期，这企业 大概2年时间从居民楼做到腾讯， 阿里中间。
它跳出传统思维， 他们怎样发现， 蹲在超市， 发现女生买卫生巾都要一个黑袋子， 但他们的卫生巾看不出是卫生巾
这其中一部分、 观察电子烟使用的场景， 场景里面有吐槽， 吐槽可能有关产品， 产品有关就向品牌商反馈， 产品无关， 自己解决。
3 重点我的渠道方。
4 抄外行， 我的优势， 外行打内行， 例如干掉银行的不是更大的银行， 而是支付宝。
干掉方便面， 是美团。
1 .0 肯定 抄同行， 最快方式打开市场和拿到钱
2.0 肯定是用外行方式打本行业， 重要点， 关键方式， 革命性降低成本。 所有的外行打内行， 基本都是降低成本， 这不仅仅是钱， 还有消费者时间成本， 例如大部分如何买烟， 定期要抽， 要去买， 如果它愿意， 我们是否能否定期送到家， 降低购买时间成本， 围绕减少客户的成本， 在成本上划成 ： 时间成本， 金钱成本， 沟通成本， 再在成本中， 找到一个短平快解决的。 最快速度见效的方式。
例如要去超市买烟， 假如每月买300块烟， 如果我们能280元每个月给他做补给、 以后人生中就没有买烟这件事。
思维来自， 美乐家， 类似宝洁， 定期给家里寄， 3个月寄一瓶， 而且还更便宜。
假如今天你在混沌听了一个案例， 商业模式， 我就要想， 能不能用在我的电子烟上面， 或者体验到一个服务， 能不能用在我电子烟上面。
多找几个， 可以笼络一大批客户， 甚至干掉同行。
这个案例和台湾首富王永庆根据客户家多少个人，定期送米， 并优化， 把米缸里面的米捞出来。
第三点， 非常重要的部分， 你一定要知道， 目标客户是谁？
更精准找到， 并不少20-60
的公务员找客户， 40 元一包的烟不是所有人能抽， 请品牌方把客户画像做出来， 包括收入， 年龄， 职业， 例如20岁和30岁抽烟的需求， 场景都不一样， 高频消费的人， 肯定不一样， 让我们的烟频繁出现在这些人视觉， 如何频繁出现在这些人面前。
他们常去哪里？ 用什么方式买烟， 消费习惯是什么？ 最在意的是什么？ 把客户研究透， 让他的世界里只看到我这个烟，
只要我们把这群人研究透了， 我们就赢了。
要看客户的数字资料， 甚至可能80%的销量来自20%客户， 不需要服务所有客户， 只需要把核心客户维护好。
按这个思路深究。 花时间研究客户， 越了解客户， 这事情做起来越轻松。
第五点， KOL ， 意见领袖， 打卡软件， keep, 发家史。
刚开始推销市场， 不是直接推销市场， 而是招募健身达人， 做keep 内测官， 种子用户， 找的不是单纯的爱好者， 而是健身达人， 你知道这其中的区别吗？ 达人背后意味着什么可以影响很多人， 意味着一个人说好，大堆人跟着他买
在上个环节， 找核心用户， 这个环节找核心用户领袖， 领袖吐槽， 给想法， 给建议， 在各网路进行传播。
找到一波人试用， 尊重他们的意见并让他们去传播。
例如， 成俩专业玩铁三， 只要他说买什么设备， 我基本会听。
找到这个人， 给他提供烟。
这个人从哪里来？ 只要发起高额奖金的活动。 这个人自然就出来了。
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