关注类总大概一年了,16年12月底入手了一本类总的书《运营笔记》,因为自己的懒散直到今日才开始拜读,这里要特别杨璇小伙伴!
先说一下总体感受,这本书我目前只看了前两章,从出书的角度来说,我觉得这本书不够严谨,思维很跳跃,当然这点也比较符合类总运营人的特质!而且前两章看的有点凌乱,不知道想要表达什么,举例的时候往往是抛出了一个话题,没有后续,这是要留给读者无限的遐想吗?给我的观感就是行文不流畅!
当然吐槽归吐槽,干货还是要汲取的,学到三个新名词:二八原则,罗森塔尔效应,元认知能力,具体释义可自行百度,我也是不懂然后百度再配合前后文理解的!
前两章在我看来主要是讲述成为优秀的用户运营人才应该必备的特质:用户至上,多跟用户沟通,注重培养品牌的形象代言人,这点结合自身工作深有体会,换位思考,了解用户需求并帮助用户解决其需求,注重引导用户向着有利于自己的方向发展,摆正心态,积极乐观,胆大心细,逆向思维,执行力强。
有一点不敢苟同的是做事的霸气,这种行为在我看来有点争强好胜,有时会适得其反。个人觉得低调处事,注重效率,不要强行攀比。当然这只是个人理解,很可能也理解错了类总的意思!
对于行业的选择,我很认可类总说的一定要选择自己感兴趣的行业,这点很重要,只有你自己感兴趣,你才会认真对待,甚至把他当作自己的孩子一样去工作,这就是兴趣的魅力。至于另外一点说时间观念,八个小时的工作时间固然是不够的,不管在公司还是在家里加班,都要看这份工作是否值得自己去那么拼,结合我自身我觉得我现在的工作不值得我那么拼,所有我也没像类总说的那样去加班!
以上只是个人的浅薄之见!
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