销售高手的八步沟通心法，成交率达到95%以上轻松展业20小时前这是我们的内训课程，可能部分内容不能完全展示，请多多体谅...
强调一点：销售人员心里必须有一个完整的沟通、成交套路。也就是说，当顾客跟你问出第一句话的时候，你已经想到了最后如何成交对方。最重要的一步，就是第一句话的回复，记住，你的第一招最关键：
第一步：反问无论对方问你什么，第一步，一定是反问。比如，客户问你，你们的产品跟竞争品牌有什么区别？很多人会开始介绍产品如何如何……我会反问：你都了解过哪些产品？你觉得他们最厉害的地方在哪里？当对方回答之后，我会说：你说得对。（赞同对方）但，我们的产品不仅仅具备了这些功能，我们还增加了更多更多刺激的东西哦销售就是一场博弈的过程，你的反问，就是反客为主。作为一名优秀的销售人员，一定要记住：你不是客服，你是救世主，客户需要的产品或者服务，来解决他的问题！做销售树立自己在客户心目中的形象很重要，你的反问，就是树立权威的一个开端。
第二步：抽亮点。找出你产品的唯一和第一。所有人，只会为这两个词买单，亮出与众不同的点，给对方心里一针强心剂。
第三步：客户见证。持续补充鸡血。
第四步，很关键，说弱点，自曝缺陷。比如，我们现在刚刚出生，还在逐步完善和强大。但是，我们凭借独特的模式，拿到了惊人的结果。上市几天，就已经破了50万用户。在这一步，是让对方的心情忽上忽下。大家应该都有遇到过算命先生：你在大街上走着走着，一个人突然蹦出来，大声说：先生我看你红光满面，一脸福相，一定是个大富大贵之人……可是，你印堂有点发黑……最近可能会……听到这里，你从第一句的开心，马上就到了紧张的阶段……然后，算命先生又说，不过呢，你命里有贵人相助，一定可以化险为夷。你的心刚平静了一点，他又说：但是，如果不化解，可能会影响你的亲人运势……好了，你又被揪住了，他又继续：不过呢，我这里有一道符，可以保你全家平安。可是吧……这个符，只剩一个了……你应该能明白我的意思了，三起三落之间，你已经像坐过山车一样的感觉，就像抓住了救命稻草。所以，平铺直述需要功力，除非你是得道高僧。要不然很难做到。所以，我们销售人员可以先做算命先生，对吧？
第五步...由于这是内训的分享，我不便在这里完全展示给你，如果你感兴趣的话，可以私信我，我分享给你!如果我的分享，给你了一些启发和感悟，欢迎转发给身边要好的朋友，我将感激不尽，谢谢！
网友评论