因为我们有着各自不同的目标和性格，所以我们每个人都必须选择最适合自己目标和性格的原则。
__瑞.达利欧
昨天帮朋友家的老人家联系住院床位，托同事好不容易帮忙腾出一张床，老人家去了却又不同意住院了，同事很生气，估计心中已经默默的把我拉黑了……
心情很诅丧，帮别人搬石头砸了自己的脚。痛定思痛，到底哪里出错了？
呆在医疗这个大坑里，总免不了会有各种熟人的熟人，朋友的朋友托你帮忙。帮忙挂个号吧？这检查约的太久了，能不能帮忙提前做？医院床位怎么那么紧张，帮忙留一张床吧？儿科挂不到号啊，帮忙找个医生给看看吧！急死了……
急人所急，帮吧！投入了自己的时间精力加人脉，却常常出现挂了号人家爽约，留了床人家不来住的情况，到头来反而遭同事埋怨。因为同事在繁忙的工作中同样付出了自己宝贵的时间和精力。
我想是时候制定自己的帮人原则了。反思总结，制定以下几条：
1.决定帮人前充分了解对方的需求到底是什么，非医疗从业者常常会对医疗过程有误解或者过分想象，要花时间了解清楚。
2.不在自己繁忙、自己或家人生病时同意提供帮助，以免自己因为想尽快脱身做出仓促、错误的决定。
3.除非知根知底的至亲挚友，一般只提供医疗信息和知识咨询，不提供挂号、加塞、找床位、约检查等类似医托的行为，此类事情往往耗费大量时间精力，结果却不尽人意，因为这个过程有太多不确定性，你在尽心尽力，别人却可能在货比三家。
4.帮人时尽量公事公办，不给同事惹麻烦。工作中的流程往往可以降低出错概率，试图走捷径却可能导致意想不到的错误，因为参杂了太多个人情感。
5.医疗过程有太多的不确定性，尽人事听天命，不要让被帮助者怀有太高期待，否则一旦有意外，可能招来埋怨，甚至反目成仇。
6.如果别人的要求超出自己能力和原则范围，学会温柔而坚定的拒绝。如何在不伤害友情的前提下拒绝，此中有大学问，需要继续学习。
以上。
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