例外情形应该是非常罕见的,因为如果一项政策有了太多例外,就不会有多大效果。
在达成目标的过程中,人们更喜欢没有例外的事情,因为,一切都有规则、流程或制度等,让人会感到有安全感。
可是,外部环境在不断发生变化,不管是什么事项,在执行的过程中,就有可能发生例外的事情。
当然,例外的事情发生,也是理所当然的事情,但是,在组织发展过程中,有的人却喜欢不例外的事情,因为,例外的事情容易让人失去判断标准,从而产生困惑。
因之,养成接纳一切发生的例外事项的习惯,是管理者必备的能力之一。
一件事情中途发生例外的问题,确实会产生让人感到愤怒的情绪,但是,不同的看法却可以带来不同的结果。
选择负面的思考方式,带来的就是负面情绪,选择积极的看法,带来的就是乐观的心情。
例外的事情发生,不一定能够让人提升能力,但是,能力强的人却能够坦然接受一切发生例外的事情。
思考:
什么原因会影响你接纳例外的事情?对你意味着什么?
网友评论