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办公室后勤只做事不做结果,怎么办?用PPV量化工作,按劳付费!

办公室后勤只做事不做结果,怎么办?用PPV量化工作,按劳付费!

作者: 绩效谋策 | 来源:发表于2018-07-14 22:12 被阅读1次

    引言:

    每个公司都有很多二线岗位员工,比如人事、文员、会计等,他们一般不是企业的核心岗位,主要给企业提供后勤支持。在很多老板看来,二线工作不直接产生效益,所以给二线员工的薪酬也不会很高,导致很多二线的员工工作存在惰性、工作满意度差,岗位流动性大。

    您公司的办公室后勤员工,是不是也存在这样问题:

    1、缺乏工作主动性与积极性;上级不安排,员工绝不会主动找活干;

    2、攀比工资高低;每月发工资,都要相互打听,但凡看到别人比自己高,就散播负能量;

    3、不愿意承担责任;安排点事情,就相互推卸,没人肯主动承担;

    4、忽视工作结果,只做事,不做结果;

    5、工作配合性很差,内耗严重,相互扯皮。

    6、只做分内的事情,多做一点点,就意见很大。

    二线员工的思维盲点

    如果行政前台的薪酬,我们这样量化,会怎么样?

    一个公司的前台,每天就是接待来访,整理、回馈;工作的内容单一枯燥,工资而且不高,一个月3000块算不错;每天重复性的工作,久而久之就没有了动力,剩下就混日子了;因为工作内容单一,且工资不高,这样的工作看不到未来,没有上升通道,最后只能辞职。

    前台美女们

    如果说我们用产值量化薪酬模式来给前台做个设计:

    在前台工作的内容项每月1500元,大约耗时3小时;

    记录考勤的工作内容200元每月,耗时约1小时;

    网络服务项400元每月,耗时约2小时,要明确指标,工作要求与标准减去好评率、点击率;

    公司积分管理记录300元每月,耗时半小时,录入积分各项信息;

    产品网络销售提成及公司办公水电费管控;

    PPV薪酬模式是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算,并直接与员工的收入挂钩,形成多劳多得的利益分配机制,相比传统的绩效工资等更具激励活力。

    PPV设计原理

    PPV模式解决了以下问题:

    1、每个月应该付出员工多少薪酬的问题。

    2、员工的收入状况与其能力、价值充分匹配的问题

    3、员工认真履行职责、行为结果与价值之间的关系问题。

    4、员工只做自己的事情、不愿意付出与兼顾其他工作的问题。

    5、员工收入相互比较、衡量的问题。

    6、跨部门工作、全员营销、团队间相互支持等无法有效衡量和激励的问题。

    7、员工关注利益的多次分配的问题。

    PPV模式的特征

    PPV的设计步骤

    第一步,岗位重点分析:罗列工作事项、花费时间、分布规律、工作价值等

    第二步,量化:找出易测量的部分,进行时间、数量、价值分析

    第三步,定价:初定易测量部分的工资占比,并分别定价

    第四步,归类:岗位产值、公共产值

    第五步,测算

    第六步,打包:对不易测量的部分进行分类打包

    第七步,开放:开放更多的公共产值,提升人效

    第八步,优化:不断调整、修订、扩充产值项目

    我们拿公司的财务会计,做案例!

    在企业,财务会计一般都是固定工资,加工资基本上要等一年或以上。而且到了加薪的时候,到底加多少才合理,也一直是令人头痛的问题。对于会计来说,当然是越多越多。对于老板来说,要考虑的问题很多,加多了会增加公司的成本,内部的薪酬平衡也必须有所考量。

    我们这样设计财务会计的薪酬方案(部分截选):

    财务产值方案

    图表方案解释说明:

    1、按标准完成业务员提成登记表,得400元/月;

    2、按标准完成员工工资表,得300月;

    3、按标准完成员工考勤,得100元/月;

    4、按标准课程收支表:得200元/月;

    会计PPV方案

    图表方案解释说明:

    1、按标准完成货柜明细表、简略表,100元/月;

    2、按标准开据送货单,50元/月;

    3、按标准应付汇总表,200元/月;

    4、按标准制作对账单并发送,300元/月;

    5、每月出货量超额奖励。

    具体详细地设计,可以私信曾老师,沟通交流!

    结语

    在现代管理模式下,企业绝不可能依靠剥削员工去获取利润。只有通过薪酬的激励,激发员工创造更多的价值,才能提高企业的效益,实现员工和企业的互利共赢,二线员工同样也需要激励!

    企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。文:曾老师(zwwjx168)

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