6点23分，我从睡梦中醒来，睁眼看到窗外，这个城市开始苏醒的样子。
疫情以来，似乎大多数人的作息从来没有正常过——我们啊，总是罪恶又顽强地熬着夜，又百无聊赖地刷着手机。
所谓的居家办公，似乎并不得人心。除了被困在家里极度渴望外出之外，大多数的人更怀念的是高效的办公环境，居家办公增加了沟通的复杂和执行任务的难度。
实际上，作为80后、90后，我们正处在一个发扬个性和踏入成熟的转折期，我们总是我行我素。即使没有网络这一媒介隔离沟通，回到办公室，大部分人依旧需要提升职场沟通和管理能力。
我想，我就是里面典型的一员。作为职场新人，我想我有很多可塑性。
7点钟，我带上耳机，边拉伸身体边听小师老师的职场管理和成长课程。
耳机里小师老师的声音温柔又甜美，立刻让人想起“元气满满”这样的词语。
她的声音，让我的早晨变得甜美了起来。
但小师老师的课程不止声音甜美而已，听完第一节《基础执行力》，敬佩油然而生，她真的是一个了不起的女生。
课程从案例出发，层层递进，逻辑分明，脉络清晰。在课程里面，我能看见自己的身影——那个初入职场的童鞋，但我也能看见成长——随课程内的主人公一起成为有能力的职场人士。
第一课——掌握关键因素
职场中常常强调的执行力是什么？
一直以来，我认为执行力就是“马上去做”。但实际上，执行力是“把事情做好的能力”——不止是做，还要把工作做好。
那么，怎么样才能把工作做好呢？有两个要点。
一是掌握关键因素，二是即时反馈。
关键因素就是影响整个事件的成功程度的关键点，例如销售要掌握好客户的本质需求和痛点，就是这个事件的关键因素。
而关键因素是多维的，不同时间、场景，都会有很不一样的关键因素。例如一家创业公司，在初期阶段，关键因素可能是口碑，而在发展中期，关键因素又可能是别的。
掌握好关键因素，针对不同关键因素采取不同的策略，事情会事半功倍。这也是符合二八原则的。
如何寻找关键因素呢？
根据目标金字塔，深入了解目标——筛选关键因素圈——挖掘最贴合目标的关键因素。
第二个要点则是我常常踩到的雷区，我总是“反馈不及时”。
我似乎有种本能，就是抗拒和客户及老板打交道，总觉得“我不反馈他们应该也不会在意或不会想起 ”，或者是“我觉得现在成绩还不够，我要多做一些工作之后再反馈 ”。
以上两种都是很不好的想法，或许我应该深入挖掘为何我会害怕打交道和完美主义？
上星期我将电脑拿去修理，但修电脑的人迟迟没有反馈进度，每一次都是等我追问再回答我。而昨天，他终于要将电脑拿回给我，答应了5点后出发会通知我，但他在7、8点还未给我短信，我以为他把我忘记了，只好主动发信息去询问。
当下我的心情是复杂的，很焦急却又不好意思反复催促，原来没有及时反馈会造成这样的想法。
日后需要记得，作为被反馈的人，内心是很焦急在等待着的。
一千个人眼中有一千个哈姆雷特。
同理，不同的人会在这个课程里学到不同的要点，但必定都是最适合自己的刚需能力。
我期待下一节课，下一个成长，你呢？
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