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小企业的人事管理工作(针对营销型、服务型公司)

小企业的人事管理工作(针对营销型、服务型公司)

作者: 温小笛 | 来源:发表于2018-10-18 11:09 被阅读0次

引言

人力资源管理部门在企业的发展中有着举足轻重的作用,它在很大程度上对企业以后的发展有着指导性的作用。但是一些小的企业,特别是中小民营企业,企业负责人能够意识到人力资源管理工作的重要性,但是却不知道怎样去做。一般会有三种做法:第一种,招聘一个人力资源经理;第二种,一是到重要性,但是考虑到企业的现实情况,招聘一个专员,请专家给予一定的帮助;第三种,意识到重要性,但是不愿意招,内部培养或者从公司其他部门找一个,兼着。这三种做法,无论是哪一种做法,从老板的角度都没有错,出发点都是为了公司好。但是作为这些企业的人力资源经理和人力资源专员,该何去何从。


公司部门架构图,如下:

后台部门服务于前台部门

这是一个相对比较完善的组织架构,包括了公司的各个部门,但是不是所有的公司都有各个部门的。拿前台部门来说,营销、市场、品宣和商务,可能就是一个统一的销售部门或者叫做业务部,甚至后台的客服工作,也是销售部门兼着。这样的一个架构在一定程度上节约了公司的成本,在一定的时期内能使公司利益最大化,销售员工也能赚的口袋鼓鼓的。后台部门,技术支持和信息服务一般都是外包的,因为花钱养这样一个部门还是很费成本的。财务和行政部门不可缺少,人事部门的作用就不是特别明显。那么在这种情况下,小企业的人事管理要做什么,怎么去做呢?如图:

企业人力资源管理的现状

上图为大多数中小企业人力资源管理的现状,还都是停留在传统的人事管理角度,所以在本文中,我用的都是人事、人事部或者人事管理。

那针对这个现状,中小企业的HR、HRM们该怎么做呢?

HR/HRM如何做?

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