什么是决策？
在管理中，决策是指管理者根据对客观现象的认识，为一定的管理行为确定管理目标，制定并选择管理方法的过程。从这个意义上讲决策是一个思维过程，是一个围绕着目标而制定，选择方法的过程。
那么决策者有哪些类型？
1.根据目标的规模和影响力不同，分为战略决策和战术决策。战略决策带有全局性，方向性以及影响深远的决策，也就是要有一定的高度和前瞻性。战术决策是为了达到某个目标而采取的程序，途径，手段和措施的决策。
2.根据决策内容的差异，分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策是决策过程中有固定程序，这些程序可以重复地使用于决策同类问题，程序化决策也称常规决策。比如在回答客户的咨询，客户关心的问题经常会涉及到程序化问题。非程序化决策是决策过程中没有固定程序和常规办法，解决问题时非重复出现的管理问题。非程序化决策也称非常规决策。比如平时工作中的一些突发状况需要用到非程序化决策，以及销售完成后面临的一些问题会出现非程序化的问题需要我们去解决。
3.根据决策所处的时期不同，决策分为平时决策和危机决策。平时决策是在一个相对稳定的时期，决策者根据各种管理问题所做出的决策。危机决策是指当组织的重大安全利益和核心价值观念受到严重威胁或挑战而使组织出于危机时，决策者作出的重要决策和应急反应。
4.根据决策所要解决的问题不同，决策分为初始决策和追踪决策。初始决策是指决策者对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。追踪决策是指在初始决策的基础上，对组织活动的内容或方式所作出的重新调整。
5.根据决策所具有的条件和可靠程度的不同，决策可分为确定性决策，非确定性决策和风险性决策。
决策理论有哪些？
1.决策理论学派 2.理性决策理论 3.渐进决策理论4.集团决策理论5.精英决策理论。
决策体制：1.决策中枢系统2.决策咨询系统3.决策信息系统
决策过程：1.发现问题2.确立目标3.拟定方案4.选择方案
决策规则：1.全体一致规则2.多数裁定规则
决策方法：1.头脑风暴法2.德尔菲法3.方案前提分析法4.决策树法。
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