“你的文案想卖什么?”
“这还用问吗?卖我代理的这款新品牙刷呀!”一位来咨询我的朋友不假思索地回答。
好,给你一种新品牙刷,你打算怎么卖?
文案1:
xxx护理型牙刷采用首创的一体式超高密植毛工艺,每支牙刷刷毛数量达1-5万根,刷毛密集如面,可最大程度分散牙龈压力,密护牙龈健康;数万根纤柔细丝,柔软如棉,0感舒适,不伤牙龈。
文案2:
一口雪白的牙齿,是对所有入口食物的尊重。
文案3:
伶牙俐齿,并不一定讨人喜欢。
这3种文案,你觉得哪个更容易让你下单?
我们来分析一下:牙刷这样的小东西,其实通常属于低认知产品,通常不需要深思熟虑,可能在超市里,如果摆在入口处,挂个“特价5折”的大牌子,你顺手就买了。电动牙刷贵一些,但对中产阶级而言也不算大物件。如果想卖得上高价,或者从竞品那里抢来市场份额,占据头把交椅,就需要动脑子了。
刷牙是为了什么?为了牙齿健康,为了吃东西更有滋味,为了讲卫生,为了社交......
文案1是最直接的产品卖点写法。
文案2是贩卖情怀
文案3是贩卖价值观,被称为Social文案,江小白、杜蕾斯都是典型代表。
这些文案写法到底哪种好?在此给出几个评判标准:
1、 吸引注意
2、 便于记忆
3、 易于传播
4、 利于区分
文案1如果起个个性的名字,比如“万根毛护理牙刷”,还是基本符合这4点的,如果一篇产品推文这样写,也容易促成成交。可是回想一下,很多做得好的知名的品牌,用的却是文案2和3的写法。
比如:
人头马一开,好事自然来。
钻石恒久远,一颗永留传。
美特斯 邦威:不走寻常路。
动感地带:我的地盘听我的。
小米:为发烧而生
李宁:一切皆有可能。
自然堂:你本来就很美。
这样的广告语,在吸引注意、便于记忆、易于传播方面都好于文案1,唯独利于区分这一点,如果抹去品牌名字,还是不利于区分的,但是也有解决办法,就是不断渗透、重复、洗脑,影响力就会远远强于文案1。
来了解一个事实:工业化时代是产品时代,酒香不怕巷子深,人们消费更注重产品本身。而互联网时代,人们除了消费产品。
举个例子,雀巢的广告词是“味道好极了”,而星巴克卖咖啡,从来就没有强调过味道,而是在最繁华的商业区,有宽敞的咖啡厅、浪漫的音乐,更重要的是大大的落地窗,里边的人可以看风景,并且被外面的人用羡慕嫉妒的眼神看着。于是,星巴克不仅是一杯咖啡,而是一次异国情调的体验,一种休闲的生活方式,一个心灵栖息的港湾。
如果买产品本身是一种需求,现代消费者的精神渴望也是一种不容忽略的需求。他们渴望将情感、品位、价值观等等寄托在物品上。
放几个例子感受一下:
沃尔沃——别赶路,去感受路。
MINI——别说你爬过山,只有早高峰。
别克昂科拉——我的星座是大胆做。
奔驰SLK跑车——世界的宠儿,宠儿的宠爱。让你无法拒绝。
奥迪A8L——等级划分一切,你划分等级。你控制权利,权力控制一切。
奥迪A4——于一切平庸的产物,划清界限。
宝马——无宝马不英雄。
车如其人,被演绎得淋漓尽致,于是,用户拥有了一款车,就会自动脑补自己成为了什么样的人。
看到这里,你一定疑惑:那我们平时写文案,到底应该写文案1这样的,还是写文案2和3这样的?
这里就要看你的文案,是产品文案还是品牌文案?是做短线成交,还是长线感染?
如果是产品文案,比如想凭借一篇推文让用户下单,那战略就是“短、凭、快”,可以按照文案1——“产品卖点描述”。
短:短时间内强烈激起用户渴望。
凭:凭什么让我买你的产品?给个理由。
快:快速让用户相信你的产品真的能解决他的问题,马上下单。
如果你想做品牌,哪怕是个人品牌,都可以采用文案2和3这样的写法——“情怀理念渗透”。为平凡的生活增加情怀和格调,让一切普通的事情具有仪式感。有几个注意点:
1、摒弃纯功能性,发掘产品之外的价值内涵,塑造附加值
2、不必端着,也不必自说自话,而是采用人性化塑造,让用户对你的品牌产生情感甚至引以为豪(樊登读书会、罗辑思维都是如此,让用户感觉自己也是高知分子)。
3、让用户消费产品的同时,能够表现他自己的生活态度和价值观。
那产品卖点和品牌理念都是怎么产生的呢?
第一、从产品自身提炼
2017年的时候,我为一家口腔机构做过一个爆品项目“艺术齿雕”,主打“0磨损,不伤牙”,与市场上最常见的“磨牙式美容冠”区分开,以“健康美齿”占据了消费者心智,取得了不错的销量。
这是因为了解了医生的操作后,发现以这家机构的技术水平,确实可以达到不磨损就美齿的效果,也是目前行业内竞品无法超越的,于是把产品的自身优势转化成一种新理念。
第二、自己创造出来
大部分时候,理念是需要自己创造的。比如苹果的“活着就是为了改变世界”,小米的“为发烧而生”。
再举个自己的例子。2018年的时候,另一家口腔机构找到我们,也要打造口腔爆品,这怎么办呢?之前已经给同行出过几个口腔爆品,肯定不能写一样的卖点,况且这家机构的医生说,做不到0磨损,那就不能胡乱承诺,但是这家机构环境很高端,服务也很贴心。做了很多调研后,结合他们的企业文化,这次没有写技术,而是打出“为你定制人生赢家的幸福笑容”的广告语。从不同社交场景展现“好牙有好运”的理念,最终也获得胜利,成为当地的口腔爆品,赢得了一大批高端客户。
文案是什么?一句话,就是用户现状到梦想的距离。好的文案,比的是思维,真正落下去的那些文字,反而无足轻重了。
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