在这里大部分的产品经理会使用互联网产品思维来分析整个微信与陌陌的系统,而我们换一种粗暴的商业思维来解读“陌陌为啥 没搞过微信?” “怎么做生意——啥赚钱做啥” 哪些功能是微信最热门的功能呢?
本篇借鉴腾讯的微信介绍新版陌陌设计方向调整,需求设计阶段难免错漏,请各位批评指正; 通过对微信的功能统计能够更好的帮助大家理解本文——
在这里大部分的产品经理会使用互联网产品思维来分析整个微信与陌陌的系统,而我们换一种粗暴的商业思维来解读“陌陌为啥 没搞过微信?” “怎么做生意——啥赚钱做啥” 哪些功能是微信最热门的功能呢?(篇幅有限,仅选三项)
1.聊天——摇一摇、二维码、语音、视频(用户关系包括陌生人与亲人)
2.支付——日常购物、红包(账户余额,储蓄卡,信用卡)
3.公众平台——用户自主运营微信账号(微信号、订阅号、公众号、企业号)
哪些功能是陌陌最热门的功能呢?(参考最下方微信与陌陌重要发展历程)
1.附近——人、状态、群组(用户关系受到早期宣传影响仍以陌生人为主,你敢加你老爸的陌陌嚒?)
2.直播——今年主流功能
3.游戏——游戏内容不输给微信的游戏中心
现在我们从微信最热的功能来优化陌陌中的状态功能,试着解决如下问题:
1.为啥人总捧着手机刷微信朋友圈,而不是陌陌状态?
2.为啥陌陌的启动频率远低于微信?
3.怎么能让陌陌的状态给公司带来和微信公众平台带给腾讯同样的收益?
针对以上先看看陌陌目前的状态功能为什么不能解决:
1.用户自主发布,受限于自身水平,造成可读性差;
2.严重依赖精确坐标,内容数量受限;
3.微信朋友圈状态私密性与公开性较好,且首先受众为亲朋好友,次级用户为陌生人,且具备保护性,有一定的可操作性(想让 谁看?想让谁怎么看?)
这样调整的方向与内容就有了基础(涉及机密,仅作简单解答):
1.提高状态内容质量;
2.增加状态内容范围;
如何增加内容质量?
1.增加状态以外的阅读内容,美文,鸡汤,新闻,故事,小说等;
2.给予用户自主运营自身账号的权利,用户来决定自己来陌陌是做什么的;
如何增加内容范围?
1.关注内容可按照区域,内容等维度进行调整,取代单一的定位;
怎么样能给用户推送感兴趣的内容?
1.用标签来标记每一篇内容;
2.通过分析后台数据建立合理的推送算法;
如何借助新内容吸引新用户?
1.建立分享功能,寻找机会从微博,QQ,微信吸收流量(注意方式,避免端口被封)
如何增加新功能不增加用户负担?
1.跟从战术首先遇到的必定是造成用户重复劳动,所以在不可避免的情况下,减少重复劳动量就非常关键(微信转帖工具) 那我们来看一下本次功能的脑图(仅供参考,非数据支持)
有了脑图接下来就是原型设计与文档编写,由于涉及到商业秘密所以不在此发布;
最后跟各位同学说一下功能改版中的产品设计时的注意事项——
1.避免轻易颠覆公司主营路线,再好的设计都需要经过实际检验,一定要吸取人人网的教训,非常的可惜;
2.尊重用户,由用户决定新功能的地位,千万不要开始就把新功能设为默认,这样造成所收集的新功能数据无法提供准确判断,当发现用 户流失时已经太迟了;
3.抄别人的功能设计有2个要素——当下热门,最能赚钱;
分享一下微信与陌陌的重要历程,不仅时给大家看看而已,要试着分析这些历程,藏了设计答案在其中,非常重要; (本篇到此结束,文中意见仅代表个人建议,仍需数据支持)
系统的回顾微信重要的发展历程——
1.2011年1月21日,微信发布针对iPhone用户的1.0测试版。该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料,但仅有即时通讯、分享照片 和更换头像等简单功能;
2.2011年5月10日,微信发布了2.0版本,该版本新增了Talkbox那样的语音对讲功能,使得微信的用户群第一次有了显著增长;
3.2011年8月,微信添加了“查看附近的人”的陌生人交友功能,用户达到1500万;
4.2011年10月1日,微信发布3.0版本,该版本加入了“摇一摇”和漂流瓶功能,增加了对繁体中文语言界面的支持,并增加港、澳、台、 美、日五个地区的用户绑定手机号;
5.2012年3月,微信用户数突破1亿大关。4月19日,微信发布4.0版本。这一版本增加了类似Path和Instagram一样的相册功能,并且可以 把相册分享到朋友圈;
6.2012年7月19日,微信4.2版本增加了视频聊天插件,并发布网页版微信界面;
7.2012年9月5日,微信4.3版本增加了摇一摇传图功能,该功能可以方便的把图片从电脑传送到手机上。这一版本还新增了语音搜索功 能,并且支持解绑手机号码和QQ号,进一步增强了用户对个人信息的把控;
8.2013年2月5日,微信发布4.5版。这一版本支持实时对讲和多人实时语音聊天,并进一步丰富了“摇一摇”和二维码的功能,支持对聊 天记录进行搜索、保存和迁移。同时,微信4.5还加入了语音提醒和根据对方发来的位置进行导航的功能;
9.2013年8月5日,微信5.0 for ios上线了,添加了表情商店和游戏中心(打飞机),扫一扫(简称313)功能全新升级,可以扫街景、扫 条码、扫二维码、扫单词翻译、扫封面;
10.2014年1月4日,微信在产品内添加由“嘀嘀打车”提供的打车功能;
11.2014年3月, 开放微信支付功能;
12.2014年3月24日,电脑管家牵手微信上线聊天记录备份功能;
13.2015年1月21日,微信在App Store率先上线了6.1版,新版增加了“附件栏发微信红包”、“更换手机时,自定义表情不会丢失”、 “可以搜索朋友圈的内容和附近的餐馆”三大功能。还有安装之后的开场幻灯片——统计你过去一年“送出的赞”以及“收获的赞”;
14.2014年8月28日,微信支付正式公布“微信智慧生活“全行业解决方案。具体体现在以微信公众号+微信支付为基础,帮助传统行业将 原有商业模式“移植”到微信平台;
陌陌的重要发展历程——
1.2011年8月4日,陌陌iOS版正式上线;
2.2012年10月6日,陌陌2.0正式上线,推出基于地理位置的群组功能;
3.2013年1月17日,陌陌3.0版本发布。新增了地点留言板以及好友动态等功能;
4.2013年4月15日,陌陌3.4版本上线。新增附近群组搜索,创建好友间多人对话,微博好友推荐功能;
5.2013年6月27日,陌陌4.0版本上线。新增了陌陌表情商城及会员服务,并在网络、发消息、留言、设置等多个地方做了一系列优化;
6.2013年11月20日,陌陌发布了最新的4.6安卓版和iOS越狱版。新版增加了多图上传功能,支持分享到微信朋友圈,同时对群组、陌陌 吧、附近活动等功能进行了升级优化;
7.2014年3月17日,移动社交应用陌陌最新版4.10正式发布,iOS和Android版本同时上线。新版增加阅后即焚、短视频以及个人资料添加 书籍、电影、音乐信息等功能;
8.2014年5月16日,陌陌与全球顶尖专业技术团队合作,通过图像识别、行为识别、客户端加密等多角度对敏感信息进行多维度的监控、 排查、过滤、审核,建立异常信息特征;
9.2014年7月10日,陌陌在5.0版本中引入“星级功能”,将用户划分为不可信用户、一星到五星6个等级,引入用户信用体系,过滤垃圾信 息骚扰;
10.2014年8月20日,陌陌正式上线全新功能“到店通”,开启移动社交商业全新模式。“到店通”是陌陌为线下商家提供线上广告平台,商家 可按照地理位置进行精准投放,并且和用户实时互动;
11.2015年1月29日,陌陌(NASDAQ:MOMO)5.7版在各平台正式上线。新版本除对留言板、附近页做了功能优化外,还推出了“礼物商 城”,互相关注的陌陌好友之间可以赠送鲜花、美妆等实物礼品,这是陌陌首次涉足电商;
作者: 杨屹
本文为「人人都是产品经理」社区和陌陌科技联合主办的“陌陌7.0产品评审大赛”中的获奖作品,未经许可,禁止转载。
有关产品测评大赛合作事宜,请联系邮箱:denis@woshipm.com
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