做了这么多的生意，也听过很多关于销售的课，但对于营销的概念却一直很模糊。直到昨晚听了微商四杰之一的成交鬼才张奔老师讲的如何挖掘客户内心需求的课后，才感觉其实营销也可以这样简单的来做，但是为什么我们一直做不好呢？
其实原因也很简单，就是我们没有去挖掘到客户内心的需求，没有和客户达到同频。每次我们卖产品，一开始总会给他们介绍产品，讲案例，但就是从未想过要从客户内心去考虑。做微商，我们更要注重去挖掘客户内心的需求，然后达成共识。
像张奔老师说的，如果来找到你的意向，来来是要创业的，像却只想着把立品卖给他，本来是想买产品的，你却推荐他创业。这就是我们做营销失败最主要的原因。所以我们要学会挖掘客户内以后需求，找到同频。
那我们要怎么做呢？看、听、问，这就是我们的三个法宝。
首先我们要学会看。看什么呢？看对方的穿着打扮、谈吐，看他的朋友圈，去了解他的消费能力，生活习惯等，找到他的兴趣爱好以及你们的共同点，进而找到话题进行引导。
其次是听。我们在销售过程中，一开始尽量少说话，少介绍产品，要多听对方讲述，去聊对方的家庭生活状况，人生理想等，让他觉得你是在关心他，从而把你们之间的关系拉进。
最后是问。我们总也不能一直听对方说，一直在回答对方，当我们听到对方的需求或者是痛苦时，我们就要学会问问题，去问他该怎么办，问他想要什么，问到对方无言以对，然后我们就可以对症下药，一针见血了。
以上就是张奔老师所讲的如何挖掘客户内心的一些方法，如果朋友们觉得有用，那就把它分享到朋友圈，去帮助更多的小伙伴们，另外如果还想了解更多的知识，也可以关注我，我是微冠联盟的杨荣炳，我们在这里等着你。
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