以客户至上为经营理念的公司能认清并满足内部客户和外部客户的要求。 他们以人为本，专注于识别不同的客户的具体需求
感想
第一次看到这个概念：内部客户、外部客户。经营一个公司不是简简单单的雇用一些人，利用这些人的剩余价值，为自己谋福利。以客户至上为经营理念的公司能认清内部客户，外部客户的需求，这一点很有感触。前段时间，发小来参加我的婚礼，她自己开了一家传媒公司，她是很有商人潜质的一个小姑娘，从小就知道她的梦想，是想做一个奸商。现在看来，“奸”不“奸”的不知道，从商实现了。她说了很多在创业中的各种艰难，最难的是招人，公司里招的人之前有关系很好的，从零开始培养的人，跳槽去别的公司后就再也没有联系，最近，公司的行政又要辞职。她说了很多，这个行政是多么多么的不靠谱，工资开的不低，但是招不到合适的人。从她的角度听了很多，这个要离职的行政干过多少让人无奈、生气的事，我试图想感同身受，但是，感受到的是，一个老板，只想要用性价比最高的一个人，来给自己赚钱，去服务“外部客户”，因为服务好“外部客户”可以带来直接的收益，但却没看到“内部客户”的需求。
我很喜欢现在的公司领导说过的一句话“和别的公司不一样，我们公司的领导是服务大家的，大家在工作中有什么困难可以找领导来协调......”
仆人式领导，这个理念很好，就连我们国家的领导也说他们是“人民的公仆”，“为人民服务”。这个理念最开始应该是起源于圣经的故事：耶稣叫了他们来，说：“你们知道外邦人有君王为主治理他们，有大臣操权管束他们。只是在你们中间，不可这样；你们中间谁愿为大，就必作你们的用人；谁愿为首，就必作你们的仆人。正如人子来，不是要受人的服侍，乃是要服侍人，并且要舍命，作多人的赎价。”(马太福音 20:25-28 )
以人为本的企业，识别内部客户、外部客户的需求。
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