生命中最重要的事情之一，是学会赞同人们。任何人都可能提出自己的观点，并引起反对。只有聪明人才会赞同别人，即便觉得对方有错。只有学会找到与他人的共同点，才能创造和谐。
比起那些不赞同自己的人，人们更喜欢赞同自己的人。当有人不赞同时，你会觉得很不自在。
在掌握赞同别人的艺术过程中，你要记住几件事。
培养赞同人们的态度，练习与周围的人和睦相处，尝试去适应周围环境，而不是总与之对抗。
如果你赞同，就让人们知道，不要只是默默地赞同。要点头说“对”或说“没错”，尽可能多地肯定他人说话。
除非绝对有必要，否则不要告诉人们不同意。
做错事，或者对事情负责，就应该尽快道歉。学会不掩饰自己的错误，人们会因此更敬佩你。
不管你是否正确，争辩只是自我失败。争辩不会让任何人赢，损失可能会更多。偶尔遇见和你争辩的人，最好是毫无争辩地让他说。只有一方的战争是很难打起来的。
——德士特.耶格《基本人际关系技巧》
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