【第三周作业3】
主题：沟通
【拆页来源】：拆解片段来自《好好说话》
【R：阅读原文】
感受的预防针
既然认识到了“两个版本”的问题，我们就要努力去拆除这个陷阱，而最简单的方式就是打一剂“感受的预防针”。比如，当你想要宣泄情绪、表达不满之前，试着做一些这样的铺垫：“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉。”
“抱歉，这或许未必是事实，但我难免会觉得你这样做是对我的一种不重。”“抱歉，我知道你希望我早睡，不是故意要干涉我的生活，但我总忍不住会有这种感觉。”
之所以用“感受的预防针”来为之命名，就像为了抵抗疾病，小孩需要打预防针一样，面对某些敏感的沟通，我们也会需要预防针。而这句话的妙处在于，它预先向对方说明“我接下来要讲的仅仅只是我的感受而已”，也就等于是在暗示说“我讲的有可能不是客观事实”，从而大大降低了会给对方带来的被冒犯和被攻击的感觉。紧接着，你会发现沟通的重点发生了奇妙的转化：你在意的重点是说出后一句“我有什么感觉”，而对方在意的重点则是前一句“这或许不是事实”。把“预防针”用在上面的例子中，事情就会变成这样：原本，小明会对大牛说：“你晚上不睡觉，还不是因为贪玩！”
现在，小明会这么说：“抱歉，这或许不是事实，但我难免会觉得你晚上不睡觉只是因为贪玩。”原来的说法会在一秒钟点燃大牛的怒火，然后大牛用暴跳如雷或反唇相讥引爆矛盾；而现在的说法则会在表达立场之余，也留给大牛述说与解释的空间。如此一来，对话就能持续，两人的沟通也会立刻舒缓很多。
所以，“感受的预防针”的好处正在于，预先照顾到了容易被引爆的情绪，从而让理性的沟通有了接下来延展的空间。以“对人不对事”为切入，最终达到了“对事不对人”的沟通效果。
【I：用自己的话重述原文】
【what】我们经常站在自己的角度来看待问题，并由此带来误会。为了减少这种误会的产生，作者提出了一种名为"感受的预防针"的方法。通过提前打一剂预防针，预先照顾到了容易被引爆的情绪，从而让理性的沟通有了接下来延展的空间。以“对人不对事”为切入，最终达到了“对事不对人”的沟通效果。我们可以通过以下三步来做到这一点：
【how】1、察觉到别人冒犯到了自己
2、表达自己的不满，先说一句“这或许不是事实”来消除部分对方的敌意，再说自己所感到的对方对自己的冒犯
【why】这样的方法理论上讲是可以奏效的，因为它预先向对方说明“我接下来要讲的仅仅只是我的感受而已”，也就等于是在暗示说“我讲的有可能不是客观事实”，从而大大降低了会给对方带来的被冒犯和被攻击的感觉。紧接着，你会发现沟通的重点发生了奇妙的转化：你在意的重点是说出后一句“我有什么感觉”，而对方在意的重点则是前一句“这或许不是事实”。
【where】但需要注意的是，这个方法是有适用范围的，需要在别人的确冒犯到了你，你才有理由这样去说，不然对方可能会觉得你可能矫情之类的。
【A1：描述自己的相关经验】
【经历】前一段时间的某晚，大概到了晚上12点的样子，我都睡下了，我的三个室友还在打游戏，而且说话的声音很大，让我感到很不舒服。但我当时不知道该怎么说，不想破坏寝室里的关系，我只好忍下去什么都没说。不知道过了多久睡着了。
【反思】由于自己的性格原因，在感到别人冒犯到自己的时候，大部分时候自己都会选择忍过去，尽管这样的确没有激化矛盾，但我知道这绝不是什么好的处理问题的办法。如果再有一次机会，我会直接告诉跟他们说：“我觉得你们应该不是故意的，但现在已经很晚了，你们现在打游戏，说话声音还这么大，对我的睡觉打扰有点大，能说话小声一点吗？”
【A2：我的应用（目标与行动）】
【场景】下一次别人在言语上让我感到我被冒犯的时候
【目标】确定这是否是误会，如果对方是故意的，那搞清楚对方为什么要这样说。
【行动】1、观感受：我现在感到很不舒服，对方这样说究竟是什么意思？是我误会人家的话了吗？
2、表情绪：我其他朋友都说我比较敏感，所以我想我可能理解错了你刚刚的话，但我你刚刚的话让我感到有点不太舒服。你不是故意的是吗？
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