一、如何理解业务
在介入一款saas产品的设计之前,首先需要先理解业务,而理解业务可从以下纬度进行切入:
理解业务 = 懂行业模式 + 懂运作模式
下面这张图,可以更好的理解行业模式与运作模式。
行业模式
从宏观角度,我们需要理解整个行业的上游到下游,整个行业的产品布局;然后需要了解每个环节,有哪些重要的公司,他们掌握哪些重要的资源,掌握哪些竞争壁垒;同时还需要了解整个行业是处于什么阶段(快速增长,竞争白炽化还是夕阳产业) ;
核心得到的信息:从产业链路中,知道我们处于哪个环节,且在这个环节,我们竞争对手的通用玩法是怎样的?他们各自有哪些抓手?只有了解了这些信息,我们在设计产品架构及具体功能时,才能做到有的放矢;
在这个板块,我一般会输出产业链分布图及资源流转图,便于自己充分理解行业模式;
运作流程
确认我们自己处于产业链中的位置,然后了解当前位置竞争对手内部的玩法,他们具体有哪些玩法?以及内部是如何将业务运作起来的;主要包含几个关键节点:业务模式如何冷启动?如何规模化?他们是如何触达用户的?转化用户他们有哪些亮点?其实说白啦,是如何获取用户?如何成功进行商业化的?
这一板块,我一般会输出核心竞争对手的业务运作流转图;
以上这2个部分,虽然对产品本身设计没有明显的改善,但是帮助产品经理,对行业知识的理解,对市场环境的了解有非常大的帮助。
end
我是枯藤老叔 。3年创业,4年产品经理;
日常通过互联网平台叨叨自己对产品,对创业的所思所想!
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