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12306网站:自己不上进,还嫌弃别人是妖怪?

12306网站:自己不上进,还嫌弃别人是妖怪?

作者: 正经婶儿 | 来源:发表于2015-12-08 16:21 被阅读9633次

    今天早上七点四十多,接到领导电话,说让我给他订一张2016年2月5号回老家的硬座票,八点开售。我看了一下手表,时间还比较充裕。

    7:50分,我坐下来打开电脑,7:52分连上网络。

    7:55分,用我自己的用户名和密码登陆网站,验证码是八张图,选出图中所有的邮局,图片特别模糊,验证一遍,失败,又刷新一遍,才登陆进去。

    7:58分,设定好出发地和目的地,勾选旅客名单,我开始不时地刷新等系统放票。此时我的心情略微紧张但总体来讲比较放松,万事俱备,只差放票了嘛。

    8:01分,可以抢票了。我火速点击预订,老板指定的那趟车次,秒剩6张硬卧。我提交订单,手指开始微微颤抖,肾上腺素升高,脑海里不自然地浮现出高考考场上结束铃还有一分钟就响起而我还有最后两句废话没写上去的场景。

    提交订单前有个坎儿,让我识别验证码——请点击下图所有的蜥蜴.天线,我看见了两个蜥蜴,点,点,系统说:“失败了!2秒后重新验证……”,我火速刷新,系统说“刷新次数过于频繁!”我又等了两秒,再次刷新,系统说“!网络繁忙……”受人之托,忠人之事,再等了一下又刷新,跳出新的验证码。

    古人形容人观察能力好,就说能够明察秋毫,看见极其细微的东西。可惜,我不是。重复三四遍之后,我终于看清这道验证码的陷阱,原来,蜥蜴.天线的意思是选出图中所有蜥蜴和天线……人傻不能怨社会,只怪提前没踩点。二维码终于填写成功了,但是票没了:“本次列车,剩余硬卧0张,硬座0张,无座0张。目前排队人数已经超过余票张数,请您选择其他席别车次。”

    看了下表,8:06分。没买着票,不过也算是终于消停了。

    想起来前几天网上有关于验证码的讨论,当时不以为意。现在感受到切肤之痛,忙去看了一眼新闻,为什么铁大人要把二维码弄得这么惨绝人寰?

    新闻解释说,铁大人的出发点是为了打击黄牛和抢票软件,保护广大旅客的购票权益。无奈道高一尺魔高一丈,他们对于普通二维码免疫;于是只好放出大招,让黄牛好知道,抢票软件是没有用的,魔高一尺道高一丈,人间正道在铁道。

    因此,大人的技术革新从方便大家购票转变成了防范恶意刷票。这个目的就造成买票这个完整的事件被分成了两截,一截是不让黄牛买票,另一截才是让有需求的人买到票。结果就是你眼睁睁看着自己定的票从硬卧刷到了硬座刷到了无座,然后再重新刷票的时候,别的车次也已经没有了。

    这就造成了一个恶性循环,既然从正规渠道买不到票,只能是去黄牛那买票。

    那黄牛用的抢票软件有多牛呢?

    2014年1月的《中国经济周刊》有一篇记者调查,讲的就是记者深入黄牛组织内部了解黄牛抢票是怎么运作的。

    据记者调查,这些倒票的人有一个群,里面人数不多,但相当于是整个链条的大脑,随时研究相关政策,讨论应对方案。他们的抢票软件无比先进,但是付费使用,两千块一个月,可以做到以毫秒的速度刷票,而且一次能批量添加几千个乘车人的信息,更牛的是不需要输入验证码。这就意味着,你只要输入乘车人的订票信息后,几分钟的时间,一节车厢的票就被抢空了。

    虽然12306的系统也在不断升级,但是他们升级的更快,而且总能够狡猾的找到12306网站和政策的漏洞。

    所以说,铁路提高运力是一方面,技术上和黄牛党持续火拼也是很重要的方面。在运力一定,远水就不近渴的情况下,12306要在自己的网站上苦下功夫,把细节做到极致,而不是亡羊补牢去填窟窿。

    现在因为二维码图片搞得民怨沸腾,铁总又说:“我们会抓紧时间解决这个问题的,请大家看到我们的努力,光是验证码我们就更新了好几十种,排列组合起来能够达到581种。你们要问公理何在,我也是受害者,都怪那些黄牛和发明软件的!

    这个逻辑听起来挺有道理,可是好像是有点颠倒。只要是网站该做的工作没有做到家,只要是恶意刷票的人还排在普通乘客前头,那12306网站对于技术的追求就还没有达到精益求精的地步。

    所以别再说自己也不容易,这天底下有哪个人容易?前几天到火车站接人,北京外面零下十度那几天,火车站地下的通道里还是住着很多面黄肌瘦,食不果腹的人,走进他们,便会闻到一股怪味,而有保洁人员在拿着大纸箱子,一个一个问他们,要不要铺着睡在上面,如果要的话,就给一块钱。还有火车上三年回一次家的打工者,拉着孩子坐硬座的妇女,吃泡面不舍得加卤蛋的老人……谁都不容易。

    记者对于黄牛和恶意抢票软件的调查报告在2014年就已经出来了,而12306订票网站的有些技术漏洞到现在还没有被填上,还在持续的被恶意利用。

    2015年12月,很多人想买回家的火车票两秒钟就秒没,这里面一定有抢票软件在作祟。然而这不是证明抢票软件有多牛逼,只能证明12306网站在这一年里没有太大进步。

    别再打煽情牌,因为于事无补。

    自己不上进,还嫌弃别人是妖怪。这是什么鬼逻辑?

    (未经授权,不得转载)

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      网友评论

      • 468a0bbb6709:妥妥的受打击啊,最后果断选择了飞机,哪怕贵一点儿,起码一个人一个位儿
      • 893df9d27761:说实在的票就那么多,谁坐不是坐,市场经济价高者得之。而且黄牛不灭基本跟内部的灰色利益挂钩。自古有之。
      • 3c9ecde75bbd:太醉눈_눈12306真的要好好想出一个对策
      • 完颜澄:验证码真是醉了醉了。
      • 慈姑:作者的经历,表示感同身受啊,感觉还不如以前去窗口排队买的时候
      • 42f706955548:堵不如疏,花时间精力去抢票还不如开放,管的越严黄牛要价越狠。请假排队买票和在黄牛手里买那个更省成本?能买的到票的黄牛依旧买的到,买不到的人依旧买不到。
      • 代码守望者:高手在民间,sb在机关
      • 粉太妹:o( ̄ヘ ̄o)上有政策下有对策 王璐丹白百合都分不清! 铁大人是考考你们这一年电影白没白看才对!
      • 繁华似梦丶惜流年:钱花的不少,就是不解决问题
      • 64c636270eef:忽然想到舍友总是让我来帮她输验证码 说她自己要被验证码逼疯了:joy::joy:
      • 我有辣条丶你跟不跟我走啊:我在12306上前前后后买过十几张票,验证码根本就不是什么问题。屁大点事儿也能够你们矫情半天。
      • 就叫落叶吧:很喜欢,不过只是学生,只好点赞了
      • ab46300b72e2:作者棒棒哒
      • 笑捻红尘葬落花:我也想说 冒号何意?存在误导嫌疑 即使不满意 你也没资格说12306不求上进 不能谨以结果来做结论 你是再说整个铁路公司无作为?我不相信 只是在尝试 只是为了更好 你也不要打煽情牌
        1a6f4e8f6710:@笑捻红尘葬落花 12306真有很多bug,黄牛能把软件做的那么牛逼,可是12306却不行,12306缺钱还是缺人
      • 9aae2488664d:别说春运买不到票了,就是平时火车票也得靠抢!
      • 曲小辰_:我只想说一件事→_→吃泡面要加卤蛋吗??我怎么从来没加过,好可怜
      • 苦笑男神:我是一名程序员,以我的角度来看,12306确实做的不咋地!
        254e435673f5:@日月神话的爱 兄弟啊,别给程序员丢脸了,就12306那访问量,用户体验你想怎么样啊,还有,可以去百度下人家用的技术,别丢人了,还不咋地
        苦笑男神:@Newbee_X 不能为了网络安全而牺牲用户体验,普通老百姓才不管你你安全性怎么样,只关心用的舒服不,方便不。。
        1a6f4e8f6710:@日月神话的爱 同感
      • 半根烟:虽然我从来没用过这个神奇的网站,但是觉得既然是防黄牛,可以用一些预处理手段先过滤一大部分黄牛。什么大数据之类的分析分析,把明显是黄牛的过滤掉。然后参考一下奥运的售票方式。先预约一下,通过预约号换票。最让人想不明白的是,都购票实名制了,怎么还有黄牛?
      • 26d55585e6b4:我都有体验啊,这几天抢票都是死在验证码这滩上,04分硬是没票了,心塞啊!!!!!!
      • 芷妤:铁路招技术人才都招不过黄牛我也是醉了。网站搞得像四六级防作弊一样一个考场好几种试题。再者问题的根源在哪里,不是铁路部门的网站如何,而是买票的难易程度以及价格问题。黄牛往往会收取高额的中间费用,为什么这些人会花大价钱买黄牛的票呢?并不是中国人有多土豪就愿意花大价钱买。而是便宜的根本买不到。这样加大买票难度难道不是在给黄牛过年多一点钞票进口袋么。问题严峻不容忽视。(小感慨,可能思维和语言幼稚,望大家批评指正)
      • 我智商那么高:我只想说杨臣刚是谁
      • f812eab5b761:是做饭快还是吃饭快? 你怎么看别人没有努力 以前的验证体系早已被攻破 不管更新多少次组合库都能轻松自动化识别 就像不管做多少菜式只要是用嘴巴吃的你都能很快吃完而且堵不住嘴巴一样(从你这愤慨的想往外冒东西的劲看出来的) 换了现在新用的验证体系黄牛能吃下吗? 你目前见识过哪些比这更好的验证体系? (除了某些特定群体的圈内认证。。 什么解高等数学题验证。 写代码验证。。。这些都不适合普通老百姓使用) 票这个东西本来就是用来买的 “抢”这个词不是因为12306才有的 其根本原因也不是12306就能解决的 相反 12306一直都在抑制这个事
        正经婶儿:@f812eab5b761 那如何解释放票出来两秒就被抢光了?黄牛也在升级技术啊,不然怎么捞钱
      • bdeca400e46e:更多的程序和过程只能黄牛提供更多的票源
      • 大美不仁:这么稳定的买卖
      • 73b5e6f4de9a:标题用冒号,感觉像是12306网站对大众说的话……会不会逗号意思更明确呀?
      • monk:春运是每年全球大迁移的时刻,运力没办法一下子提高,需求那么高怎么办??这就是黄牛出现的原因,黄牛的出现造成市场非常混乱,隔绝黄牛你才有机会拿到票(2014年0.2秒刷屏你抢得过?),加上这个识别,起码你有“中间”的概率了!
      • zhaojinxiuxiu:真的是在绞尽脑汁琢磨那分辨率极低的验证码时有卧铺变成了啥都没有是个什么心情 新版12306 给普通购票者增加的难度 给了高科技黄牛更多便利。。。
      • f9f46d894aae:说句不靠谱的,如果铁路客运允许外资 或者合资企业进入市场会不会改善现状。引入外商,提高市场竞争性,应该会提高对百姓的服务质量。
      • 野鹤:我感觉吧,12306没能干过黄牛,根本原因不在能力,而在态度。
        对于一个态度端正且资金充足的企业,一般来说技术和硬件都会是上三流的,不可能是下九流的。
        说得比较肤浅,也可能不准确,抛砖引玉吧。
      • Zaye:买票确实很忧伤!
      • fd0556024568:黄牛软件先进,对电脑来说,一亿种逐个排序筛选,也比咱老百姓用眼睛看快得多
      • 她只是个偏执的疯子:我早上去12306注册,显示证件号码已注册,微信又被克隆。我都怀疑自己是不是不是这个人了。。。
        紫夜啦啦啦:@她只是个偏执的疯子 哦 估计不是了 哈哈
      • dea579f8285e:用360抢票
      • 微風搖紫葉:被苦逼的验证码折腾得老眼昏花死去活来
      • b9c9580d168f:自己不上进,还嫌弃别人是妖怪
      • 簌簌GIBH:谁都不容易,但有关部门不能拿这句话当不作为的借口
      • 知行旅人:更正一下:是图片验证码种类有581种,排列组合起来是336980种。
        正经婶儿:@林海风 谢谢!
      • 重庆森林cqsenlin:抢票背后折射出来的问题不仅仅是黄牛,更多的是经济发展的严重不均衡。
        没文化的徐二狗:@重庆森林cqsenlin 确实,经济问题才是本质问题
      • 步琦汐:我已经连续抢了两天的票了,都抢不到,原因就是验证码不对,我早就已经无力吐槽了,输入三四次不对后,票早已被抢完。可是在供不应求的时期里,我也只能明天准点继续抢票
        步琦汐: @c6a35dd7304c 我在守着期待着会有人退票
        c6a35dd7304c:@没有办法不在乎 :pensive:我一次就中了,不能着急,抱着买不到就算了的态度试试吧。
      • efad2e5bf221:责任不在12306 说到底是国家经济发展不均衡 干嘛非得背井离乡? 年轻人总想着去大城市闯一闯 怎奈自己的家乡不是大城市。验证码根本不是事儿 别人抢票不用二维码吗?别用电脑 用手机好很多。
        662b2700a064:@梦枕雪 国家不完善的体质、制度太多了,没有关注到的层面也太多了,民生问题那么多,没有最突出,只有更突出!铁路部门又不用为坐车发愁的,自然不会那么重视,让他们也买不到回家的票试试
        efad2e5bf221:@安安鱼 是啊 抢不到至少有机会抢 那么多不会网上买的呢 我们国家问题太多了 如果政府又出台规定 保证农民工朋友都没买到票回家 保证他们一人一票 那肯定各种赞扬 那么请问谁是农民工 怎么界定 又有多少没有组织的劳动者 他们只跟着包工头干 他们怎么回家?管理者一定要有产品经理的能力。
        662b2700a064:@梦枕雪 说多了都是泪啊,最苦的还是我们老百姓!
      • 默不祚声:显然铁大人需要一群更优秀的程序员…
      • wwwbbat:全是为喷而喷,当然,买不到票让您思考不那么理智,这可以理解。但是为了突出文章的技术含量,拿2014年1月的报道来说今天的事,这不是扯淡么?简书的内容真是越来越没得看头了。
        c68054371282:@慮忻 我也'在想 到底是哪不好 神了:anguished:
        微風搖紫葉:@Voyager3 2014年1月的问题到2015年12月还没解决,是简书不好还是12306?
      • 守望sxy:实在
      • 晚晴幽草:国企行事之弊。
      • abea231585db:不是12306不上进,只是要在限制普通百姓的同时还要保证特权阶级的享受,实在是太难了
      • 本慈:我现在都是换第三方(正规的网站,比如一些旅游的APP里面就提供票务)买票,就是有个坏处,买了不能退,但是总归是可以买得到的。
        12306已经不想说了,没办法的事。
      • 简小影:正经婶儿,你的文笔我基本没什么权利点评了,我是你的简书迷,你的我必看,我的你看着方便就回回 :smile:
        正经婶儿:@简小影 么么扎
      • 盛开的小怪物:喜欢你的文章,只戳重点
      • 淘气包陈陈:好多人都买不到票 只有 三线城市 到一线城市的票才好买....
      • ae1f95858d64:今年身边一大票同事抢不到票,包括自己也是,只能硬着头皮买很贵的机票回家,坑爹
      • 小草上的花:有人说票是有限的,但是今年的验证码把本来就有限的票的门槛提的更高了,反而成全了票贩子。一方面12306的网站还是有待提高,另一方面还是要政府多作为,让老百姓不用再远赴他乡工作,各省市平衡地区经济发展。这才是解决春运的根本方案,
        f9f46d894aae:@小草上的花 这个问题连老百姓都能看明白,政府大人肯定也能看得明白,关键是能否解决和解决的时间。这个问题解决了,一线二线城市的高房价也就下来了,国家内需也就能彻底拉动了。这个事情老百姓没法弄,只得政府来做工作,引导发展扶持中西部地区,东西部都得有任务行动。
      • 7590761fc7bb:每年都是这样,我今年不打算抢票了,等要回家的时候看看有没有人退票再
      • 逆旅怪客大力哥:弄那么多图选来选去,一条短信验证不行吗?扫二维码也行比分辨白百合王珞丹更可靠吧
        7d9d10e5a20a:@大力哥 对毕竟谁也不认识 :sweat_smile:
      • 9a6b24503dd0:三秒前还在12306里挣扎的死去活来,然后到简书就看到这篇文章。同意作者观点,对垄断也是无语了。国企不求上进,这种网站交给阿里或者腾讯绝逼做的比他们好
        _小眼睛_:@程子阳同學 不是技术问题
        人在旅途_:@程子阳同學 车票是有限的,给谁也就那样吧
      • 450557272969:明知你不行还是要用你,原谅我就是这么地践性,谁让我就是不愿错过回家过年这个梗呢
      • 69d0c9b219a5:二维码,是验证码。( ー̀εー́ )
      • 香菇冬瓜球:说的很好!很客观
      • 92a3b81c6716:铁道部主业是打击黄牛 ,为旅客提供车票都是浮云。
        千钧:@春绿秋白 中国春运本身就很蛋疼
      • 段晓晨:写得非常棒 几乎所有人都对国企有意见 但是 他再好再坏 都不影响他的用户量
        溪光:@段晓晨 国企无需考虑用户体验~
        9b799f36e665:写的好。
        d32f38ea2b79:@段晓晨 都不影响,其实应该加引号,我们别无选择才是无奈。

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