工作了一段时间后,锐意进取的小伙伴们终于迎来了人生第一次的职场升迁。但是,烦恼也会随之而来。
多想,才有办法毕竟在工作中的下属不像学校时担任班长或者学生会主席那样,因为:
1. 你的下属可能比你年龄都大,生活阅历也自然要多。
2. 你可是要负责他们的绩效考核,而绩效是影响到工资奖金的啊。
3. 在这种情况下,你还需要依靠你的团队来做出成绩,而以往,你只需单打独斗即可。
所以,职场中第一次升职后,在刚开始,加工资的一刹那欣喜若狂。过了一段时间就发现,这个工作还真不是那么的好做啊。
年龄大的会对你不断向前冲的要求有所反感,进而不配合工作;为了一点利益,团队成员互打小报告甚至当面表示不合作;上面老板对于任务目标催的紧,而团队成员仍然是一团乱麻……
此时,是否你会感慨,原来,臣妾真的做不到哇!
回想起刚做部门主管那会儿,心里的确有如此的感慨。甚至开始时,为了完成上头交代的任务,自己加班加点完成。心里想着,唉……还是自己做比较靠谱,靠他们,不知道要到猴年马月了!
毕竟,自己也是技术出身,并且在这个方面已经做的比较优秀。我自认为已经超过他们很多,所以,不依靠他们我一样做的了。但是,后遗症也很大。我在加班,他们上班在聊天;我在工作,他们还来我面前打小报告;我在开会,听到的都是关于我们部门的负面消息。
唉……管人,怎么就这么难呢?!
听,看别人是怎么管理的,对自己大有益处
有一次和太阳能光伏产业的一位大佬吃饭时,聊到如何领导团队把事情做好的话题。具体的事情就是,如何让团队制定出良好的SOP,也就是标准操作指导书。X老板侃侃而谈,
知道我这么将近万人的工厂,如何将SOP写好并且执行好的吗?
一众小伙伴们纷纷竖起耳朵。
我采取的是有奖竞赛制度,让人事部发出通知,有奖征文,一等奖1000元,二等奖500。征文的要求就是:
一、内容就是自己上班所做的工作。
二、评选原则按照字数来,写的越多,就能获得一等奖。
这一轮下来,大家纷纷热情高涨,写的字数越来越多。包括从进厂门开始,甚至吃饭上厕所的内容都写上了!没办法,一定要字数多吗。
接下来,又搞了第二轮有奖征文。这次,评选的原则就是按照质量来了。把之前一轮的文章公布出来,大家有了之前的基础,再修改一下就可以了。同样是一等奖1000元,二等奖500元。
两轮下来,所有的SOP都可以到位了。
如此方法,倒也不错。
及时总结并得出自己的经验比什么都重要。
推及到团队人员的管理,总结一下吧。
一、需要明确目标,实行奖罚。
X老板明确了需要把标准作业指导书做好的目标,并且亲自制定了奖罚细则。在这里,指的是团队的目标。如果你的团队成员更在乎的是他自己的个人目标,那就把个人目标和团队的结合起来考虑。否则的话,没有人会为团队的目标考虑的。人都是这么现实,不是么?
经济手段是良好的管理人员的方法,奖罚制度,其实应该都将其变为奖励制度。如果处罚一个人,他会很难接受,甚至会背道而驰。而如果大家都拿到了奖励,而那个人没有拿到,就变成了一种激励型的制度。变罚为奖,才是鼓励正面思维的方法。
二、采取有效的方法。
管理人员的方法有很多种,其实你只要在设定好目标的基础上,选择好自己的方法就可以了。这才是管理者所主要考虑的,而不是代替团队成员去做事,让猴子一直在自己的背上。
管理学原理上说,管理就是组织、计划、协调和分配。也就是说,组织好人员,做好计划,协调矛盾,分配好任务。在实现一万人的大厂写SOP的例子里,X老板组织了全厂的人员,制定了有奖征文的计划。为了解决一下子写不好的矛盾,特地设计了两次征文的方案。在实施的过程中再制定专业人员来进行结果的审核和检查工作。
如此以来,就可以放手让团队去做,自己就抽空看一下过程,等着汇报上来的结果了。
三、沟通。
管理重点在于沟通。人们不是不愿意做事,而是有时希望发发牢骚,或者借着发牢骚的时间来表达一下对于现有管理方法的意见。
多聊天,同理心的对待下属,才能够了解深层次的问题,打破与团队成员之间的壁垒。相逢一笑泯恩仇呀,关键是,遇到下属的冷眼相对,管理者也要有耐心才行啊!
管人其实没有那么烦,深入下去,其实会乐在其中。作为从升职到管理岗位的各位,你们有同感吗?
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365无戒极限挑战营 第14天
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